第四讲：企业使命与战略目标.pptVIP

第四讲：企业使命与战略目标 企业使命：在社会进步和经济发展中所担当的角色和责任，它包括企业哲学和企业宗旨。 企业哲学：企业经营的信念、价值观、行为准则，是企业在社会及经营过程中起何种作用或起这种作用的抽象反应。职工与企业的关系；企业与外部的关系；内部工作关系；企业与国家的关系；企业对人才、技术的观念。 企业宗旨：现在或将来从事什么事业，应成为什么性质的企业或组织类型。 企业宗旨的展开：顾客；产品或服务；市场；技术；社会形象；等等。 为什么要建立企业使命 “一个企业不是由它的名字、章程和条例来定义的，而是由它的使命来定义的——德鲁克 （1）明确发展方向和业务主题 企业使命可弄清企业目前是怎样的一个组织，将来希望成为怎样的一个组织，如何体现区别于其他组织的显著特征。 （2）协调企业内外各类矛盾和冲突 企业使命主要通过经营哲学的形式来明确方向、营造气氛、强化激励，指导企业运行。 （3）有助于建设企业的共同愿景 愿景（Vision） 什么是愿景？“愿”字上面是原，下面是心，也即，原来这是我的心，是内心深处的一种愿望、期盼。每个员工都会对企业的未来有一个图像式、企盼式的描述，如果企业能够勾划出今后发展的宏图，明确企业的目标，激发员工热诚并形成一种共识，就会使共同愿景成为指引企业方向、汇集力量、推动其发展的巨大动力。 共同分享、共同愿望的未来景象。 未来一定时刻的要达到的美