汽车4S销售管理系统.doc

Green4S --销售管理的及时性、准确性、策略性 汽车4S店销售管理系统 北京绿企软件有限公司 密 级：公开 文档编号：GF2-3 版 本 号：2.0V 日 期：2010.01.18 汽车4S店销售管理系统 引言 当前汽车4S店销售面临的问题： 每天面临众多的客户电话咨询以及客户来店咨询，如何将这些客户信息进行合理的管理和整理是企业需要首先解决的问题； 如何更快的分出新老客户身份，针对客户进行有针对性的管理，以提高成交率； 当众多的客户需要进行接待时，怎么才能保证接待过程的科学、有序性； 在和顾客进行多次接触后，怎样才能对客户的需求状态进行准确判断，合理的制定下一步的跟踪计划？ 第二章 产品概述 2.1全面的系统设计目标 1、客户机无需安装专用软件，使用浏览器即可实现全球办公。 2、集成手机短信组件，重要信息可直接发送到客户手机，支持群发短信。 3、支持多级部门/成员单位模式，全面面向集团应用。 4、集成公告通知、内部邮件、即时短信息、文件柜，提供企业内部信息交流的多种方式。 5、内置审核流程定义模块，灵活的自定义流程步骤，实现各项业务流程的管理及审批。 6、万能报表制作，充分利用报表设计器无限定制各种报表，并可以导出到EXCLE、PDF格式。 7、集成Internet邮件管理组件，提供 web方式的远程邮件服务。 8、集成商业管理组件，轻松的管理客户、供应商资料和产品销售记录。 2.2 流行的技术构架 2.2.1 EXTJS技术 ExtJS是一种主要用于创建前端用户界面，是一个与后台技术无关的前端ajax框架。功能丰富，无论是界面之美，还是功能之强，ExtJS的表格控件都高居榜首。 2.2.2 J2EE的Hibernate,Spring技术 2.2.3 C3PO连接池，能支持集团级超用户使用 2.2.4 ORACLE8I/SQLSERVER2000/MYSQL5 2.2.4 应用服务器 Tomcat5 、Weblogic8 2.3 运行环境 服务器：主频: 1.8G以上 内存: 256M以上，建议使用512M 硬盘: 40G以上，如有数据备份要求，要求双硬盘。 操作系统: Win2000 或更高版本 或 LINUX 数据库（DBMS）: Oracle 8i /9i或MYSQL5 客户端：主频: Pentium1000以上 内存: 256M以上，建议使用512M以上 操作系统: WIN98/2000/XP 支持任意通用浏览器 第三章 具体功能模块设计1.1系统管理： 模块级别权限，数据控制权限，按钮UI控制权限，组织结构管理，角色管理 ，人员管理，角色权限分配，基础数据管理，审核定义管理，数据库备份管理，短信发送管理。 1.2采购管理： 供应商管理，保险公司管理，采购单管理，发货管理，取消发货管理，采购退货管理，车牌车系车型管理 1.3客户管理： 潜在客户管理，潜在客户跟踪，潜在客户分配，潜在客户转正，正式客户管理 1.4库房管理： 库房管理，入库管理，出库管理，调拨管理。 1.5销售管理： 销售单管理，结算管理，配车管理，上牌管理，销售退货管理 1.6统计分析： 客户分析，销售分析，库存分析，销售分析等等 演示地址3:8080/4Sspring/login/login.jsp 用户和密码admin,admin 北京绿企软件有限公司 联系人：于必力格 地址：北京海淀区西三旗桥东南 邮编：100085 电话：010-83358925010E-Mail：Yu_soft@ QQ:281289118 MSN:Yuli_hotmail@ Site： 宣传文件，感谢过目 页3 emotionalBecause of the guerrilla forces in the surrounding area have been withdrawn, activities in the Lake's Cheng Wanjun also refuge in Japanese, Zhu Xi forces became the puppet to attack key targets　Eve puppet attacking in Wuzhen, face the problem of the retreat was to meet the enemy, in a d