第一章汽车营销基础与实务讲述.ppt

第三节 我国汽车工业体系和汽车市场的发展 二、我国汽车工业的地位 1、我国汽车产品具有广阔的市场前景 1）我国幅员辽阔，对汽车需求量大 2）汽车制造速度、提高效率 3）汽车工业是我国的经济支柱产业 2、汽车工业在国民经济中占有重要地位 1）波及众多行业，可以拉动国民经济发展 2）自身效益较高，为居机械工业前列 3、汽车工业的发展可提供众多的就业机会 第三节 我国汽车工业体系和汽车市场的发展 三、我国汽车工业的发展战略 新的汽车产业政策 四、我国汽车市场面临的机遇与挑战 1、经营模式变化给汽车带来新得契机 2、产业政策变化将赋予汽车营销新的特 色和内涵 3、中国汽车市场营销将面临残酷的竞争 和挑战 第三节 我国汽车工业体系和汽车市场的发展 ▲为了建立汽车品牌经营营销模式， 我们必须做到： 树立品牌意识，构建品牌经营营销体系； 树立服务意识，构建“四位一体”专营店网络体系 树立商业信誉，构建完整的售后服务体系； 树立效率意识，加快电子商务建设步伐； 树立“保姆”意识，建立相关的水平事业。 第三节 我国汽车工业体系和汽车市场的发展 ▲面对国际竞争对手的挑战: 现状: 一场没有硝烟的世界汽车工业大战，将很快围绕争夺我国汽车市场展开。中国汽车工业将被迫要在国际、国内两个汽车市场上同国外汽车厂商短兵相接，展开营销大战。不难看出，压力很大，当然机会也会很多。 对策: 我们必须借助科学的营销策略，认识新的营销特点，探索新的营销规律，创造新的营销方式，开展市场营销活动，促进汽车市场及营销活动的发展。 第三节 我国汽车工业体系和汽车市场的发展 汽车销售大王 ——乔 · 吉拉德创世界记录的推销员 因售出13000多量车创造世界记录载入吉尼斯大全 曾15年连续成为世界上售出新汽车最多的人。 1、250定律：不得罪一个顾客 2、名片满天飞：向每个人推销 3、建立顾客档案：更多地了解顾客 4、猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客 5、推销产品的味道，让产品吸引顾客 6、诚实：推销的最佳策略 7、每月一卡：真正的销售始于售后 汽车营销基础与实务 任务一 汽车营销总论 宝马 德国 奥迪 德国 别克 美国 任务一 汽车营销总论 标志 德国 大众 法国 雪佛兰 美国 任务一 汽车营销总论 奔驰 日本 丰田 德国 雪铁龙 法国 任务一 汽车营销总论 保时捷 德国 阿斯顿.马丁 英国 兰博基尼 意大利 法拉利 意大利 任务一 汽车营销总论 福特 美国 劳斯莱斯 英国 林肯 美国 凯迪拉克 美国 任务一 汽车营销总论 阿尔法.罗密欧 意大利 英菲尼迪 日本 路虎 美国 起亚 韩国 任务一 汽车营销总论 中国 长安 长城 奇瑞 比亚迪 第一张 概论 任务一 汽车营销总论 第三节 我国汽车工业体系和汽车市场的发展 第二节 汽车营销观念 第一节 市场营销概念 主要内容 第一节 市场营销概念 市场的含义： ——有商品生产和商品交换，就有市场 一、市场 第一节 市场营销概念 ▲狭义：商品交换场所 ▲广义：商品交换关系的总和 　　 现在商品的交换不一定需要固定的场所，有时候一个电话，一个手机，一个传真，一个E-mail就能完成商品的交换。 第一节 市场营销概念 市场营销角度：某商品所有现实的和潜 在的购买者的需求总和 ▲市场的概念并不是一成不变的，随着市场经济的发展，市场的含义（即市场的内涵、外延）在不同的场合，不尽相同。 第一节 市场营销概念 第一节 市场营销概念 第一节 市场营销概念 二、市场营销 　　1、市场营销概念： 　　　是企业为了满足消费者现实和潜在的需要及实现企业的目标，通过市场达成交易所展开的综合性商务活动过程。具体说： 其目的：满足消费者现实和潜在的需要及实 　现企业目标； 其核心：达成交易； 其手段：开展综合性商务活动。 第一节 市场营销概念 第一节 市场营销概念 2、销售、推销和市场营销 销售和推销——前提是产品生产出来 市场营销——销售和推销是市场营销一部分 　具体说： 　　　１）研究消费者的需求， 　　　２）生产适销对路的产品， 　　　３）并认真作好售后服务 第一节 市场营销概念 第二节 汽车营销观念 第二节 汽车营销观念 1、汽车营销的概念 汽车营销是与市场紧密相关的概念。是汽车销售企业为了满足消费者现实和潜