和谐文化与和谐医院建设.doc

医院和文化建设 主编 周伦祥 科学技术文献出版社 北京 目 录 前言 ……………………………………………………………………….. 第一篇 概 论 ……………………………………………………… 第一章 和之说 ……………………………………………………… 第一节 和的历史 阴阳之和 和的字形演变 第二章 和谐文化与和谐社会 第一节 什么是和谐文化 构建和谐社会需要建设和谐文化 第三章 构建和谐医院 第一节 和谐医院的定义 构建和谐医院的意义 构建和谐医院的原则 构建和谐医院的思路 构建和谐医院的伦理因素 第二篇 和谐管理 第一章 医院和谐管理理念 第一节 构建和谐医院重在和谐管理 以科学发展观指导医院和谐管理 医院人文管理 人文管理内涵 医院质量管理 培养质量安全意识 建立质量管理体系 医院管理创新 培养创新意识 经营理念创新 管理创新 科学技术创新 医院和谐管理战略 改革是医院和谐发展的必由之路 株洲市一医院今后五年和谐发展规划 和谐行医 第一章 行医道德 第一节 医德概述 第二节 医德建设 医德名言 第二章 行医要则 第一节 以病人为中心的服务理念 以质量为核心的行医准则 第三章 行医素质