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（时间管理） 如何提高工作效率 ——李鹏 每件事情都想依预定时间进行，但每次都无法准时开始、准时 完成，陷于恶性循环中。 心里的声音常常对你说：“今天不做没有关系，反正明天也能 做！” 常常把事情延到最后，使自己在时间上没有变通的弹性 你是否同时进行着多项工作，但似乎无法全部完成？ 你是否每晚回家的时候累得精疲力竭，却又觉得好象有什么事 没有做完 你是否觉得总是没有时间运动或休闲，甚至是随便玩玩也没空？ 工作效率低下的原因 面对工作任务消极被动、拖拖拉拉 事必躬亲、不懂授权 长期工作固定岗位麻木性 不会拒绝别人的请求 不分主次抓不住重点 目标不明确 了解什么是时间管理以及为何要时间管理。 学会对自己的时间运用状况进行分析。 能够找出自己浪费时间的因素，并运用适当的策略进行处理。 学会制定高效率的时间安排计划 课程目标 什么是时间管理 时间管理常见误区 完美主义——所有的事项都想做好 结果是效率低下。 完全主义——全部事项都想做完 往往是什么也没做好。 平均分配时间和精力 不分主次，把重要的事项忽略了。 做正确的事比正确的做事更重要 小实验 道具：水缸一只，大石头三块，碎石若干，细 沙一堆，水一罐 方法：把以上物品装进铁桶 提问：如果请你做这个实验，你将会按怎样的 顺序把以上物品装进铁桶？ 启示：在这个实验中，水缸象征着什么？细沙象征着什么？碎石象征着什么？大石头又象征着什么？水象征什么？这个实验又说明了什么？ 紧　急 不紧急 重 要 A（碎石型的事务） 危机 急迫的问题 有期限压力的计划 B（石块型的事务） 发掘新机会 规划 防患于未然 不 重 要 C（细沙型的事务） 不速之客的接待 某些信件、文件、电话的处理 某些会议的出席 D（水型的事务） 一些可做可不做的杂事 一些不必要的应酬 一、四象限法 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 时 间 运 用 状 况 分 析 普通人的时间分配 Ⅰ 25%--30% Ⅱ 15% Ⅲ 50%--60% Ⅳ 2%--5% 重 要 不重 要 紧 急 不 紧 急 高绩效员工的时间分配 Ⅰ 20%--25% Ⅱ 65%--80% Ⅲ 15% Ⅳ 1% 重 要 不重 要 紧 急 不 紧 急 分类处理、优先解决：  有效的时间管理需要你分清楚什么是石块、什么是碎石、沙子和水，并且总是把石块放在第一位 重要而紧急的事马 上做，尽快完成， 一般这类事不会 占用我们太多时间。 主要精力和时间放在处理重要但不紧急的事情上。这类事情一般决定着我们总目标的完成和未来的发展。 紧急而不重要的 事，要学会说“不” 或请别人代做。 不重要也不紧急的事，尽量不去做。 “四象限法”要点 四象限法”对结果的影响 整天忙于处理碎石型事物的人，时刻有压力感，总在处理危机、收拾残局，因此显得心力交瘁 偏重于沙子一类事物的人，通常缺乏自制力，短期行为严重，喜欢巧言令色，人际关系浮泛。 偏重于水一类事物的人，可谓全无责任感，恐怕连自己维生都很困难 思考： 会不会偏重石块而耽误了碎石？ 因为碎石毕竟来得紧急！ 结论： 偏重于石块一类事务的人，他的碎石会很少，偏重于碎石一类事务的人，他的碎石会源源不断。 二、六点优先工作法 三、自我心态转换法 长时间在一个岗位 了怎么办？ 厌倦 1.给自己一些小奖励（礼物、晚餐） 2.探索不一样的工作方法（套路） 3.为自己营造一个好的工作环境（杯子、含羞草） 面对工作任务， 被动，拖拖拉拉 消极 三、自我心态转换法 自身问题？ 上级问题？ 问题爆发，无法收拾 遇到问题，及时沟通。 找借口 没激情 敷 衍 太棒了，这样的事情竟然发生在我身上，又给了我一个成长的机会。凡事的发生必有其因果，必有助于我。 人事问题（如激励、保持士气）发展及培养部下 下达目标 解决部门间的冲突 维护纪律和制度 可以授权的工作 不可以授权的工作 授权概念： 上级将权力和责任授予下级，使下级在一定的监督下，有相当的行为自主权。 三、授权法 日常工作及需要专业技术型工作 收集事实与数据 某些特定领域中的决定 监管项目 准备报告 授权步骤一：授权前的工作 说明任务内容、细节、完成期限及所需资源。 说明你所期望的成果。 允许部属自行决定如何完成这项任务的方法。 确定部属已了解任务要求。 在部属进行任务中，不作任何干涉。 如果你同意