人力资源发展历程课程.pptVIP

逻辑寓意图示 近代人事管理时代 管理学思想开始关心人的方面，这并不是出于人道的考虑，而是因为绝望。 历史背景直接起因于求解“不可调和”的劳资矛盾和冲突 劳资纠纷频繁发生 劳资矛盾日益突出 暴力事件层出不穷 罢工浪潮风起云涌 早期的倡导者——雨果· 明斯特伯格 开创了工业心理学领域 1913年《心理学与工业效率》 研究如何通过心理研究选拔、培训和激励员工 研究科学管理与工业心理学之间的关系，寻求提高生产率 今天的甄选技术、雇员培训、工作设计和激励的知识，很多都建立在明斯特伯格的研究工作基础上 早期的倡导者——玛丽· 帕克· 福莱特 提出了更富人本导向的思想： 管理者的任务是协调群体 管理者和工人之间是合作者的关系、都是群体中的一个部分 管理者应当更多地依靠他的知识和专长去领导下属，而不是依靠他的职务的正式权利 早期的倡导者——切斯特· 巴纳德 在古典管理观点和人力资源观点之间架设了桥梁 1938年《经理的职能》 组织是一个社会系统，系统要求人们之间合作，组织和员工之间，以及与外部机构保持良好关系，意即调整组织以保持组织与环境平衡。 管理者的主要作用是沟通和激励下级 提出权威的接受观点（Acceptance view of authority）即权威来自于下级接受它的意愿。 霍桑研究 Hawthorne Studies 1924年，埃尔顿·梅奥