如何开展业数务工作.docVIP

如何开展业务工作?? 作为一名业务员，首次被派到市场上，面对陌生的环境、陌生的人群、陌生的竞争对手，公司又急迫地要求业绩的时候，将如何面对? 　　此时，业务员不妨按以下几个步骤循序渐进地去做市场，销售量就一定会不断地提高，并最终成为业务员销售的“根据地”。 　　第一步　熟悉你所在的市场 　　一、 市场基础资料调研 　　市场基础资料主要是指业务员辖区内的地理环境、行政区域、人口状况、经济状况、人文背景等详尽状况。这些情况都是业务员开展业务前必须掌握的资料。 　　1、地理环境资料主要是指这一区域的地形、地貌(高原、平地、河流等)以及交通(公路、铁路、水路等)面积等情况。 　　2、行政区域资料包括市场区域内城市、乡村的数量，以及他们面积大小与经济、政治地位等。 　　3、人口资料是指数量、构成、分布及受教育、就业状况等。 　　4、经济状况资料包括经济水平、主导产业(工业、农业、服务业等)、消费能力等。 　　5、人文背景资料包括该地区的历史背景、风景名胜、名人贤士、生活及礼仪习惯等。 　　这些因素对消费者的消费习惯有着直接或间接的影响，所以在产品投放或开展促销活动之前要了解清楚这些资料。 　　基础资料的获得可采取收集书面材料(当地报刊、杂志及地图、统计年鉴、地方志等)和市场调研(观察、走访市场)两种方式。业务员通过阅读大量书面材料、到市场上与各类人群交谈来熟悉区域内人群生活方式，逐步增强对