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地方高校创业教育现状与优化建议探析 　　摘 要：在现今社会经济不断发展但就业形势却不容乐观的背景下，大学生创业成为大学生就业之外的新兴现象。大学生创业群体主要由在校大学生和毕业生组成，这些学生具有高知识、高学历的特点，但是由于缺乏相对应的社会经验，所以需要社会的关注和帮助。教育部也出台相应政策来支持和帮助大学生进行创业。本文主要以武汉商学院大学生创业项目“菜鸟驿站”为例，在此基础上对地方高校创业教育现状和大学生创新创业的发展现状及其存在的问题进行分析探究。 　　关键词：创新创业；发展现状；问题；建议 　　中图分类号：G647 文献标识码：A 收稿日期：2016-04-20 　　一、菜鸟驿站创业项目简介 　　菜鸟驿站又称阿里服务站，是指经过天猫官方授权建立的为天猫及淘宝会员提供代收包裹、代发快递、优惠导购、 淘宝代购、充值缴费、票券代理等便民服务的线下实体店。 　　1.菜鸟驿站的经营思路 　　（1）菜鸟驿站的经营现状。菜鸟驿站营业时间是8∶30～18∶00，12名学生轮流值班，每班次两到三人，目前平均每日收件量约为50件，派件量约为500件（如图所示），淡季和旺季的收派件量不稳定。目前有申通、顺丰、全峰、优速、汇通、圆通、天天、EMS共8家快递公司与菜鸟驿站合作。除了主营业务快递收发件，菜鸟驿站还通过校园推广，借用菜鸟驿站的人流量，帮助其他企业推广知名度，从而获取推广费用。当前阶段已经实现盈利，具备扩大经营的基础。 　　（2）菜鸟驿站的优势。一是价格较低，校园内学生最多的是收包裹和寄快递，菜鸟驿站有8家快递公司与其合作，可选择性高，价格选择范围也广。菜鸟驿站还专门建立了信息群用以发布消息和通知服务；另外，拥有自己的二维码，使得顾客可以通过扫二维码下载菜鸟驿站APP，可以实现对淘宝和天猫全网的包裹查询。二是服务周到，菜鸟驿站的工作人员均是大一或者大二学生，当部分学生或教师因为个人原因不能来取件或者快递物流有问题时，可以直接联系工作人员进行情况说明与查询，所以亲切感较强，信任度比较高。三是情感倾向，因为菜鸟驿站作为大学生创业项目，是受到学校扶持的，同时距离教师办公区和学生生活区较近，那么教师和学生在选择业务办理时可能会倾向于菜鸟驿站。 　　（3）菜鸟驿站的发展规划。菜鸟驿站的近期目标是进行周边扩展。目前校园内有4家快递收发点，与菜鸟驿站是竞争关系，这对菜鸟驿站的营业产生了一定的影响。首先，菜鸟驿站经营者打算在未来一定时期内进行校园整合，把校内所有快递收发点进行合并，扩大营业范围。其次，随着智能储物柜应用越来越广泛，菜鸟驿站准备引进一批智能储物柜用来寄存物品，不仅能缩短顾客的取物时间，提高使用效率；同时简化了顾客的取物操作，极大地方便了顾客。智能柜在同等箱数、同等容积的条件下，空间利用率最高，可大大减少场地占用空间。智能储物柜采用条形码作为取物凭证，提高了凭证的保密性以及顾客财物的安全性；且拥有齐全的记录备查。最后，菜鸟驿站为了更好地服务顾客，还准备实施送货上门这一方案，以节省顾客的时间和精力，获得更多顾客对菜鸟驿站的青睐。 　　2.菜鸟驿站发展中存在的问题 　　一是硬件设施不足。硬件设施不足指的是货架缺少。因为货架不够，部分包裹只能摆放在地上，延长了工作人员找寻快递包裹的时间，降低了工作效率。另外，硬件设备如快递扫描枪也是旧款式，与电脑新安装的系统不匹配，需要更换新的快递扫描枪以确保工作的准确和效率。二是工作人员不稳定。工作人员不稳定指的是菜鸟驿站的工作人员每一年就要更换一次，因为工作人员都是在校学生，在菜鸟驿站工作完一年后就会由于各种原因离开，有些学生在菜鸟驿站的时间甚至不到一年，这就导致菜鸟驿站的人员流动性较大。菜鸟驿站的工作人员最初都会接受统一培训然后才上岗工作，但目前这种一年一换的人员流动方式造成了资源浪费，也加重了菜鸟驿站的负担。三是取货时间限制。物流最终环节――取货的服务时间全天10个小时，满足不了顾客的需求。四是顾客群体零散，发件量小，大客户少；行业利润较低。 　　二、大学生创新创业的发展现状 　　1.大学生创新创业的发展概况 　　创新创业是基于创新基础上的创业活动，既不同于单纯的创新，也不同于单纯的创业。创新创业训练是培养创新型人才的必然要求。党的十八大报告中明确提出，实施创新驱动发展战略，走中国特色自主创新道路，把科技创新摆在国家发展全局的核心位置，鼓励多渠道多形式就业，促进创业带动就业。创新创业教育是以培养具有创业基本素质和开创型个性的人才为目标，不只以培育在校学生的创业意识、创业精神、创新创业能力为主的教育，而是要面向全社会，针对那些打算创业、已经创业、成功创业的创业群体，分阶段、分层次地进行创新思维培养和创业能力锻炼的教育。创新创业教育本质上是一种实用教育。 　　目前，我