QC的十大视角.pptVIP

* Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ５． 重点指向 「着眼改善效果大的重点问题，重点攻关」的考虑方法 * “重点问题”是： 1) 为了达成目标，解决那些能得到更高改善效果的要因项目和对策项目 2) 那些能够在今后强化企业体制，应该改善及解决的项目 3) 经营方面，阻碍目标达成的要因项目 4) 通过对上位目标进行分解，得出的重点项目 5) 为了达成目标，特别应该改善解决的异常事项 6) 对于重要特性有重大影响以及会产生波及的重要要因 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ＴＱＭ活动的重点（以A公司为例） １. 通过方针管理达成企业目标 　　① 中期计划以及年度目标的设立. 　　② 质量管理的提高 ２． 通过发生源管理充实品质保证． 　　① 在开发设计的阶段提高品质． 　　② 不良的再发防止和未然防止． ３． 通过生产系统改善充实生产量管理． 　　① 提高遵守交货期的能力． 　　② 资产盘点的改善 ４． 通过教育体系的充实达到人才育成教育． 　　① 提高课题的解决能力． 　　② 提高固有的技术力． * ５． 重点指向 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ６． 基于事实的管理（Fact Control） 　　「不是仅仅依赖经验和直觉，而是基于数据和事实的管理」　 * Ａ Ｂ Ａ，Ｂ 哪一个更长？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 掌握事实的方法 * 对取得的数据进行汇总整理 进行现地现物的观察 决定特性 ?Ｑ?Ｃ?Ｄ?Ｓ?　Ｍ出发 ?可以进行数值化 取得数据来 明确目标 ?用解析 ?用管理 ?用调节 ?用检查 数据取得 ?使用点检表 ?用5W1H的方法进行明确 ?将数据分层 获得数据的方法 ?使用尺子（游标卡尺，温度计計，自动计数器等） ?直接，眼 耳 手 鼻 口 等 ?录像，录音装置（录音 VTR 照片等） 使用QC手法 进行解析 ?ＱＣ七种道具 ?新QC七种道具 ?统计的手法 ?ＩＥ手法 ?VE手法 ?直观的认识到事实 ?经验可以用以辅助判断 ?４Ｍ（人 材料 方法 机械） ?３ム（3M）（浪费、不平准、勉强） ６．基于事实的管理（Fact Control） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3现主义 ①在现场　－　问题发生要到现场 ②对现物　－　仔细观察现物 ③现实地　－　观察后的结果要数据化，来明确事实 “5【GEN】主义”＝（３现主义＋２原）日语里面“现”和“原”发音都是【GEN】 ④原 理　－　能够说明大部分情况的理论 ⑤原 则　－　在制度的基础上，技术日新月异　 　 * ６．基于事实的管理（Fact Control） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 过程管理的意义 * 输入 维持 良好地结果 不好的结果 〈原因系〉 〈结果系〉 过程 (工作的方法) 输出 着眼管理项目 对策立案 要因解析 通过充实过程 得到好的结果 ACTION 　「并非仅仅追求结果，着眼于过程（工作方法），对此进行管理，提高工作的体系和推进方法是非常重要的」 ７． 过程管理　 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ８． 再发防止 　问题发生后，要调查工程和工作的