2009-11-9第一节.pptVIP

社会工作导论—人类行为与社会环境之间关系 人/仁 孟子：[仁，人心也；义，人路也。] 五常：仁、义、礼、智、信 人之初，性本善 人无远虑，必有近忧 己所不欲，勿施于人 恻隐之心，人皆有之 好心有好报 四海之内皆兄弟 远亲不如近邻 浪子回头金不换 家和万事兴 夫妻同心，其利断金 家有一老，如有一宝 人的价值人和社会互动的角度 -需要理论 -角色理谝 -系统理论 社会工作导论 -定义和信念 -目的和功能 -专业特性和原则 -专业条件和素质 中国内地发展社工专业的反思 你怎么看人的价值？ 助人自助 人 ------个案 手法------新发 技术------艺术 同情------同理 职业------专业 需要理论（马斯洛Abraham Maslow） 1954出版Motivation and Personality 由下而上地列出了人性需求 1.生理的需求 2.安全的需求 3.爱与隶属的需求 4.受人尊重的需求 5.自我实现的需求 需要理论 需要理论： 人和环境的关系 实务反思 老人家旧区重建 辅导吸毒青年 角色理论 人和社会结构中的位置（position） 每一位置都带有相关的角色（role） 角色由与该位置相关的期望或行为所组成(role epecation) 个人/他人的期望-社教化(socialization)，社会文化(social culture) 角色创造自我身份的认同(self-identify) 角色、行为、期望一致，产生角色互补(role complementary) 角色、行为、期望差距，产生角色冲突(role conflicts) 角色理论： 人和环境的关系 实务反思 丧偶妇女在抚养照料子女和维持生计，又要照顾体弱父母的困境。 因工业意外致残疾中年汉的处境 系统理论 社会环境由不同系统组成和连结 非组织性/自然环境：家庭、朋友 组织性系统：医疗卫生、教育、交通运输 人在社会环境系统中互动，维持或强化彼此间的关系，建立连结 重视环境的改变 重视彼此交互影响而非个人内在思想或感觉 重视系统中的回馈作用 发展社会支持系统，产生共享合作关系(collaboration) 系统理论： 人和环境的关系 实务反思 独居老人的晚年适应 推动小区义务工作 社会工作导论 social work 社会工作/社会服务/社会福利 人类因适应生存互助的救济/慈善 20世纪初纳入学术领域，成为专门性的服务方法 专业社工与志愿者的区别 专业教育对社工提供基本要求及保证 服务效果的保证 持续性服务的提供 专业诚信及操守 公众问责 专业价值的坚持 专业社工与志愿者的区别 专业社工 志愿者 ?有爱心和奉献精神 有 × ?必须受系统专业培训 有 × ?俱学历要求 有 × ?服务效果的保证 有 × ?专业诚信及操守 有 × ?接受公众问责 有 × ?接受专业团体监管 有 × ?持续教育的要求 有 × ? 受雇于服务机构 有 × 社会工作专业 社会工作是一个助人自助的专业 社会工作拥有独特的专业理论、知识、价值观、工作方法及应用技巧 其宗旨是：发展和强化个人或群体的潜能，改善社会的制度和情况 促使个人或群体问题得到解决，预防个人或社会问题的发生，从而促进社会发展和人们的福祉 信念 人的独持和不同替代 人的潜能和发挥机会 人的尊严和价值 人的自我抉择能力和权力 人人生而平等不受歧视 社会工作专业的定义 1957年，Ernest Greenwood在《专业的属性》 专业定义 -系统化理论体系 -专业技巧 -伦理守则 -专业权威 -专业文化 -社会认可 社工的贡献和专业目标 社会工作者除了为服务使用者提供救助性、预防性及发展性的服务，协助他们面对成长过程和现实生活带给他们的冲击和挑战之外，亦会透过助人自助的过程，达致下列目标： 提升人力资源：提高个人能力、态度和动机，培养积极的个人和社会价值观，发展人力资源，为社会贡献所长。 倡导更公平的社