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第5章 培训效果评估与培训成果转化 习题 一、单选题 1（ ）是用来决策公司为培训计划所支付的费用。 (A)技能成果 (B)绩效成果 (C)情感成果 (D)认知成果 2、评估( )的重要途径是了解受训者对培训项目的反应． (A)情感成果 (B)认知成果 (C)技能成果 (D)绩效成果 3、有关培训考核评估制度的说法错误的是（ ）。 ( A )目的是在于检验培训的最终成果 ( B )为培训奖惩制度的确立提供依据 ( C )是规范培训人员行为的重要途径 ( D )抽样选择员工进行培训考核评估 4、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（ ）来评估。 （A）笔试 （B）观察法 （C）面谈 （D）问卷法 5、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括（ ） （A）教师的教学经验（B）管理人员工积极性 （C）教师的领导能力 （D）管理人员的合作精神 6、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。 (A)绩效差距分析是一种全面分析方法 (B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距 (C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段 (D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方 7、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断。 (A)笔试 (B)问卷法 (C)面谈 (D)观察法 8、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。 (A)要向高层管理人员汇报 (B)有利于提高培训效率 (C)自省以前工作中的不足 (D)获得领导支持的有效方式 9、（ ）用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。 A、绩效成果 B、情感成果 C、认知成果 D、技能成果 10、在制定人力资源培训开发长期计划时，对人力资源培训开发预算的估算不应该考虑（ ）。 A．各项人力资源培训开发活动所需经费 B．各项人力资源培训开发活动所用设备器材的成本 C．辅助人员的津贴和差旅费用 D．人力资源培训开发部门员工的工资 11、微软、通用等一些知名企业在培训管理人员和技术人员之前，会从其薪资中扣除相应的培训费用，其目的是（） A、激励员工 B、节省公司成本 C、力求使培训投资和收益平衡 D、企业公平与公正需要 12、在培训目标中（）是用来衡量员工接受培训后工作绩效的提高情况的 A、投资回报率 B、技能成果 C、感情成果 D、绩效成果 13、 ( )是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。 (A)面谈法 (B)观察法 (C) 问卷调查 (D) 工作任务分析法 14、培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括( )。 (A)编写的培训教程 (B)培训组织准备工作 (C)培训实施现场 (D)培训对象反映情况 15、有关培训考核评估制度的说法错误的是( )。 A 目的是在于检验培训的最终效果 B 为培训奖惩制度的确立提供依据 C 是规范培训人员行为的重要途径 D 抽样选择员工进行培训考核评估 16、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。 (A)绩效差距分析是一种全面分析方法 (B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距 (C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段 (D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方 17、培训激励制度的主要内容不包括( )。 (A)公平竞争的晋升规定 (B)奖惩实施的方式方法 (C)完善的岗位任职资格 (D)以能力和业绩为导向的分配原则 18、有关培训激励制度的说法错误的是（ ）。 （A）企业要建立起培训—使用—考核—奖惩的配套制度 （B）建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩 （C）应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方法 （D）激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要 二、多选题 1、培训激励制度的主要内容包括（ ）。 （A）公平竞争的晋升规定 （B）奖惩执行的方式方法 （C）完善的岗位任职资格需要 （D）以能力和业绩为导向的分配原则 （E）公平、公正、客观的业绩考核标准 2、培训评估手段的选择主要解决（ ）等问题。 A、如何进行中间效果的评估 B、如何进行培训 C、如何考察在工作中的运用情况 D、如何考核培训的成败 E、如何评估培训结束时受训者的学习效果 3、培训