团队的管理51213-appt.pptVIP

实行参与式管理 做任何事时保持快乐 留意正在发生的事，并采取行动进行修正和利用 在任何时候都要以身作则 持个人的正直 通过关心下属，建立相互信任 奉献而不是索取，同时激励别人也这么做 组织存在的唯一目的是发挥人的长处 领导者的任务就是利用每个人的长处，作为共同取得成效的基础 用人原则：发挥人的长处，而非克服人的短处 10、有效的领导者发挥人之所长 林肯任命格兰特 为总司令 卡耐基的碑文 如何管理和领导团队 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 励德管理法——励精图治 德行天下 励——运用好激励机制 精——把握好心理因素，精神比物质更重要 图——策划是管理成功的前提（使命、愿景、行动方案） 治——建立管理的平台与系统 德——以德服人，得人心者得天下 行——坐而思不如起而行，行者常至 天——顺呼天意，遵守规律，敬畏自然 下——深入顾客了解需求，使顾客满意 遵守8字秘诀并马上行动，你就一定 能达到“励精图治，德行天下”的最高境界 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 连接工作组和潜在团队的点线表示 选择团队必须有观念上的飞跃； 连接真正团队和绩优团队的点线表 示最佳业绩所要求的异常高的个人责任感。 1、团队的业绩曲线 业绩影响 团队效用 工作组 潜在团队 真正团队 绩优团队 伪团队 如何成为绩优团队 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 团队的七个特征 ※ 明确的团队目标 ※ 资源共享 ※ 个体拥有差异性 ※ 良好的人际关系 ※ 共同的价值观和行为规范 ※ 归属感 ※ 有效的授权 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 产生团队冲突的根源 以各自原则为基础的价值观差异 原 则 配 偶 工 作 名 利 享 乐 对手 朋友 金 钱 家 庭 宗 教 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 a 借酒装疯型 没情趣干瘪型 顽固老爹型 满山逐鹿型 希特勒型 茅坑石头型 老王买瓜型 阴险老板型 落井下石型型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 活动结果分析： 龟毛型 傻呼呼型 强迫中奖型 牺牲奉贤鸡婆型 专门擦屁股型 夏夜骚动型 我没有明天型 灰暗厌世型 瞎起哄型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 名言警句 世上本无