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人本理念在医院管理中的应用价值(共3897字) 摘要：医院管理工作是医院持续稳定发展的重要保障，只有提升管理质量、贯彻落实人本主义管理理念，才能够真正凸显出医院管理工作的实际价值，促使医院管理工作的作用得到充分发挥。本文从人本理念在医院管理中的应用价值入手，对实际应用措施进行了具体分析，希望能够有效增强医院管理的人性化，维护医院的规范有序运行。 关键词：人本理念；医院管理；应用价值 人在医院工作中占据着核心的位置，也是医院总体管理工作中最为重要的资源，而在医院管理工作中只有坚持人本管理理念，才能够充分发挥人本管理的重要作用，切实促进医院的持续稳定发展。因此新时期应该积极探索人本理念在医院管理工作中的实际应用价值和应用方式，以期可以借助人本管理逐步提升医院整体管理质量，推动医院的良性发展。 １人本理念在医院管理工作中的应用价值 人本理念是一种以人为核心的思想观念，将其应用到医院管理工作中能够增强医院管理的人文性，促使医院管理工作获得受众群体的广泛认同。对人本理念在医院管理工作中的具体应用进行分析，人本理念的应用价值表现在两个主要方面：首先，能够有效减少医院不良事件的发生率，促使医院医疗服务水平得到进一步提升。在医院综合管理工作中渗透人本主义理念，在医院领导层对基层员工实施人文关怀、以人为中心制定各项管理制度的基础上，还要求广大医护人员能够明确自身岗位职责，并在开展医疗服务工作的过程中能够遵循由浅入深的工作原则，以更好的心态为患者服务，减少医院不良事件的发生几率。同时，在应用人本管理理念的过程中，医院整体工作流程也能够得到进一步强化，临床医疗服务性进一步加强，医护人员在医疗服务中的主观能动性也能够得到有效的凸显，进而借助关爱服务增强患者对医疗服务的满意度，争取获得广大患者群体的认同，切实改善医院管理现状，推动医院持续稳定发展。其次，积极构建和谐的医患关系，突出管理服务的人性化。将人本理念融入到医院管理工作中，能够增强管理服务工作的人性化，进而为患者提供良好的医疗服务，逐步构建和谐的医患关系，实现医院管理工作的良性发展。例如在医院消毒工作中加强科学管理，能够有效减少风险因素，不仅能够有效提升医疗服务环境质量，还能够减轻就医患者对医院的抵触心理，增强医疗服务的人性化。可见，人本理念的渗透对医院整体管理工作产生着一定的积极影响，并且管理服务质量的提升有利于促进医院的良性发展。 ２在医院管理工作中应用人本理念的措施 人本理念在医院管理工作中的应用具有一定的价值，能够促使医院管理质量得到显著的提升，医院的医疗服务水平也能够受到影响得到相应的强化，因此应该积极探索人本理念应用到医院管理工作中的措施，为医院发展提供相应的保障。 ２．１构建有效的激励机制。医院基层医务人员是医院重要的组成部分，是医院得以持续稳定发展的基础。在医院管理者开展综合管理工作的过程中，管理者应该加强对员工的重视，坚持人本管理理念，制定相应的管理措施，进而有效调动员工的工作积极性，让员工全身心的投入到医院建设和医疗服务工作中，提升医院医疗服务质量［１］。基于此，医院在对员工实施人文关怀方面，可以积极构建高效的激励机制，从基层员工的实际需求入手制定相应的激励措施，增强激励工作的科学性和公平性。同时，在医院实际管理工作中应该注意对员工实施人文关怀，充分尊重和信任员工，对员工的工作加以支持，促使员工能够在不断的激励中逐步提升自身综合能力，为医院建设和管理工作贡献一定的力量。 ２．２对员工沟通体系加以完善。在我国传统的医院管理体系中，医院高层管理者和基层员工之间存在着明显的等级性差异，并且这种差异对整体管理质量造成了一定的不良影响，严重限制了管理效果的提升。究其原因，主要是因为医院管理者在实际管理过程中没有建立相对完善的沟通体系，造成基层员工无法与上级管理人员进行有效的沟通和交流，长此以往，在管理工作中，底层管理人员的意见无法得到重视，管理者制定的管理策略无法满足基层员工的需求，最终必然会造成管理科学性不足，管理效果相对较差［２］。因此要想全面提升管理效果，就必须对员工沟通体系进行合理完善，真正实现高层管理人员和基层工作人员的良好沟通，结合基层工作人员的实际管理需求制定相应的管理策略，有效提升管理科学性。同时，在完善沟通体系的过程中，应该注意渗透相应的人本管理理念，以人本管理促进医院各级员工之间的沟通，在医院各级员工中构建良好的沟通和交流桥梁，为医院的长期稳定发展提供相应的保障。 ２．３在医院管理工作中营造良好的工作氛围。对医院良好工作氛围的营造也是落实人本管理理念的重要措施，借助良好工作氛围的营造，医院