宽带测读速方法.docVIP

宽带测速工作要求 当前宽带网速问题是社会关注的焦点，开展用户上网体验测试是工信部“国家宽带普及提速工程”重点工作之一。2013年省公司将平均测速达标率和测速用户合格率做为地市网络分公司KPI绩效考核、问责及宽带服务承诺竞赛重要指标，并下发了《关于下发宽带测速工作要求的通知》，并将于8月份对宽带测速工作起正式考核。 宽带测速工作开展情况 5月20日-6月3日根据集团公司统一部署，我省组织进行了第一次宽带测速平台试运行测试，主要是针对本单位职工、装移机用户及现场修障用户，共测试用户 5524个，测速样本量占我省宽带公众客户的0.16%，未到达集团公司2%的要求，测速用户合格率为38.56%，平均测速达标率为88.91%。测试结果不理想，尤其是测速用户合格率与达标值相差较大。 7月份以来，各地市分公司继续开展宽带测速工作。全省共测试用户2867个，测速用户合格率为54.69%，好于第一次平台试运行测速结果。 8月份省公司根据集团公司要求，组织开展第二次宽带测速平台试运行工作。截止8月6日共测试用户636户，测速用户合格率为42.81%，各地市分公司均未达标，牡丹江、大庆、鸡西、七台河、大兴安岭分公司整体测速达标率较低。从测速用户数占比来看，齐齐哈尔、大庆、七台河分公司较高，哈尔滨、牡丹江、佳木斯、双鸭山、鹤岗、黑河测速用户占比较低。宽带测速达标率从本月开始考核，按照目前测试情况，各地