新城区政府营销战返略分析与借鉴.docVIP

新城区政府营销战略分析与借鉴 人文学院 宋洪秋 摘要：本文主要探讨在当下快速建设和发展铁岭新城的背景下，市政府应该顺应时势的变化实现政府职能的顺利转变，作为营销主体，运用现代市场营销原则和方法进行各项政府管理工作，以便更好实现新城建设的目标，提升建设的效率。 关键字：营销战略 顾客导向 全民公关 在1960年尼尔博登(NeilBorden)市场营销组合思想的基础上，麦卡锡(McCarthy)提出了以4Ps为核心的营销组合理论。4P分别代表产品(Product)价格(Priee)促销(Promotion)和地点(Place)。麦卡锡曾指出：营销战略包括两个不同的而又互相关联的部分 ：目标市场和市场营销组合[1]。 新城区的营销战略可以借鉴麦卡锡的4P组合策略，其中产品有包涵产品种类、质量、设计、外观、品牌、包装、大小、服务和担保。价格是折扣、优惠、支付期限和信用的综合。促销是销售促销、广告、销售力、公共关系和直接营销概念的集合。地点包括渠道、覆盖面、储备、地点和交通。 （一）“顾客导向”的产品战略 政府部门提供产品首先要分析产品的层次，核心产品是指产品的有用性，即公众付费所追求的利益，这是最基本的；形式产品是指围绕产品的核心利益而设计和制造的产品形式；附加产品是指公众付费所能获得的附加服务和利益。整