人力二级-培训开发复习题.pptVIP

第三章 培训与开发 2007.5 2007.11 2008.5 2008.11 单项选择题07.5 50.受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用（）146 （A）属于直接培训成本 （B）不计入培训成本 （C）属于间接培训成本 （D）不能确定属于哪种培训成本 间接成本：培训项目的设计费用、培训项目的管理费用、培训对象受训期间的工资福利、培训项目的评估费用 单项选择题 51、（）以特定的行为术语做出表述，如“掌握”、“了解”和“应用”。152 （A）课程目标（B）课程内容（C）课程评价（D）课程范围 一般认知指标： 较高的认知指标：分析、应用、评价 情感性指标：价值、信念、态度 单项选择题 52.在企业发展的（）应集中力量建设企业文化。166 （A）衰退期（B）发展期（C）成熟期（D）创业初期 衰退期：创业者的公关能力、客户沟通能力 发展期：提高中层管理人员的管理能力 成熟期 单项选择题 53.对于需要定期开发的培训项目，企业一般（）。168 （A）聘请本专业的专家 （B）聘请专职培训师 （C）从内部开发教师资源（D）从大中专院校聘请讲师 外聘：对于一些涉及到专业理论方面问题、前沿技术问题 单项选择题 54、（）承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制。171 （A）高层管理人员（B）中层管理人员（C）基层管理人员（D）一线管理人员 高层管理人员：他们有广阔的视野、洞察力、全局的战略眼光 基层管理人员：他们与一线操作员工最接近，其 管理水平直接影响到员工的积极性 单项选择题 55、（）不属于培训中评估的作用。177 （A）保证培训活动按照计划进行（B）培训执行情况的反馈 （C）找出培训的不足，总结教训（D）保证培训效果测定的精确性 培训前评估的作用? 培训效果评估的作用？ 单项选择题 56、（）是第一级评估，它易于进行，是最基本、最普遍的评估方式。184 （A）反应评估（B）学习评估（C）行为评估（D）结果评估 四层次： 单项选择题 57、（）不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。181 （A）成本节约（B）产量增加（C）废品减少（D）态度转变 软性指标：工作习惯、氛围、新技能、发展、满意度、主动性 单项选择题 58某企业开展员工培训，从而降低事故发生率，降低成本，这种培训成果属于（）。190 （A）认知成果（B）技能成果（C）情感成果（D）绩效成果 单项选择题07.11 50、企业制定员工培训规划的基本前提是( )。143(A)工作岗位说明 (B)培训需求分析(C)工作任务分析 (D)设计培训内容 单项选择题 51课程设计的核心内容是( )。158(A)课程内容制作 (B)谭程内容安排(C)课程内容选择 (D)课程内容试验课程内容选择 的内容？4方面 单项选择题 52企业在发展期应提高( )管理人员的管理能力，使之适应企业的要求。(A)高层 (B)中层(C)直线 (D)基层 单项选择题 53从企业内部开发培训资源的优点不包括( )。168(A)教师水平较高 (B)培训成本较低(C)教师与学员易于交流 (D)培训易于控制 外聘师资的优点？ 单项选择题 54、“解决和处理问题方法训练”又称为( )。174(A)决策竞赛 (B)轮流任职计划(C)角色扮演 (D)决策模拟训练 单项选择题 55( )是指评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。178(A)正式评估 (B)非正式评估(C)建设性评估 (D)总结性评估 2．正式评估 在一些正式的场合，尤其当评估结论要被高级管理者用来作为决策的依据，或者为了向特定群体说明培训的效果时，就需要进行正式评估。 正式评估往往具有详细的评估方案、测试工具和评判标准。它尽量剔除主观因素的影响，从而使评估更有信度。 单项选择题 56( )是第二级评估，用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。(A)反应评估 (B)学习评估(C)行为评估 (D)效果评估 57( )是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度。187 (A)信度 (B)区分度(C)相关度 (D)可行性制定培训评估标准的要求 （一）相关度 标准的相关度是指衡量培训的标准与培训计划预定训练或学习的目标之间的相关性。 （二）信度 信度是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果是长期稳定程度。 （三）区分度 区分度是指受训者取得的成果能真正反映其绩效的差别。 （四）可行性 可行性是指在对培训成果进行评估时，采集其测量结果的难易程度。 能力要求 单项选择题 58( )可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。189 (A)情感成果 (B)认知成果(C)技能成果 (D)绩效成果 其他三个呢？ 单项选择题08