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二、企业人力资源管理原理和职能 现代人力资源管理比传统的人事管理更具有战略性、预见性、系统性、科学性和可行性。 为了有效地对企业人力资源进行管理，应掌握以下基本原理： 同素异构原理：总体组织系统的调控机制 能位匹配原理：人员招聘、选拔与任用机制 互补增值、协调优化原理 ：员工配置运行与调节机制 效率优先、激励强化原理：员工酬劳与激励机制 公平竞争、相互促进原理：员工竞争与约束机制 动态优势原理：员工培训开发、绩效考评与人事调整机制。 * 员工的基本特征（P190） 员工不仅有生理性的行为，而且有生理性的需要； 员工不仅有心理性的行为，而且有心理性的需要； 员工不仅有社会性的行为，而且有社会性的需要； 员工不仅有道德性的行为，而且有道德性的需要。 员工的动态特征主要体现在：员工激励、员工的自我保护机制、员工的成熟和发展。 员工激励具有以下特点 员工激励的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果； 要使员工对激励做出相应的反应，通常需要一定的时间； 任何一种刺激方法都不是万能的，没有一种刺激方法能在各种场合和任何时间下都适用。 * 例5.22 0905－36、员工的基本特征不包括( D )P190 (A)生理性行为与生理性需要 (B)社会性行为与社会性需要 (C)道德性行为与道德性需要 (D)自我性行为与自我性需要 例5.23 0811－37、以下不属于员工动态特征的是（A ）。P190 A.员工学习 B.员工自我保护机制 C.员工激励 D.员工的成熟和发展 例5.24 0805－36、员工激励的特点不包括( C )。P190 (A)任何一种激励方法都不是万能的 （B）激励不一定达到满意效果 (C)员工做出相应反应需要一定时间 （D）激励不一定会产生直接反应 * 企业人力资源管理的职能：吸收录用、保持、发展、评价、调整。 现代人力资源管理的三大基石： 定编定岗定员定额 员工的绩效管理 员工技能开发 现代人力资源管理的两种测量技术： 工作岗位研究 人员素质测评 工作岗位分析技术是日常人事管理活动的重要前提和工具。 例5.25 0805－37、( C )是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。P196 (A)岗位调查 (B)岗位评价 (C)岗位分析 (D)岗位分类分级 * 享受工作 快乐生活 祝各位考试顺利，再见！ * （1）费德勒的权变模型 对领导行为有效性的考察或预测，要从三个方面进行：确定领导者的行为风格，确定领导的具体情境，确定领导风格与具体情境是否匹配。 费德勒认为决定领导行为有效性的关键是： 领导者与被领导者的关系 任务结构 领导者的职权 例4.18 0911－34/1005-34、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括 ( D )P125 (A)任务结构 (B)领导的职权 (C)领导与被领导的关系 (D)领导者的特质 * （2）领导情境理论 领导情境理论把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。 选择领导方式的权变因素——被领导者的成熟度，在领导情境理论中主要包括两个方面的内容：工作成熟度、心理成熟度。 例4.19 0905－34、( B )把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件P125 (A)参与模型 (B)领导情境理论 (C)费德勒的权变模型 (D)路径-目标理论 * （3）路径—目标理论 路径—目标理论是加拿大多伦多大学伊万斯提出，认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。 路径—目标理论中，四种领导行为是： 指导型 、支持型、参与型、成就导向型 例4.20 0711－３４/1011-34、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致（A）。P126 （Ａ）路径－目标理论 （Ｂ）情景领导理论 （Ｃ）费德勒的权变模型 （Ｄ）参与模型 例4.21 0905－92、路径-目标理论认为的领导行为主要包括(BCDE )。P126 (A)反馈型 (B)指导型 (C)支持型 (D)参与型 (E)成就导向型 * （4）参与模型 弗罗姆和耶顿提出了“领导参与模型”。 五种领导风格，按下属参与的程度依次是： 独裁? 、独裁Ⅱ、磋商?、磋商Ⅱ、群体决策 * 三、领导理论中的新观点 1、