乘客协议.docVIP

乘客须知：随附本协议的是您的登机券，乘客票和换乘券（若达成协议）。接受前述票券之前，请仔细阅读下列含有重要条款和各种限制的乘客协议全文。关于您的部分权利、MSC Crociere的义务限制、法庭权限和提出索赔和提起诉讼的时效，见本协议第二十条至第二十六条条款。 乘客协议 接受上述票券之前，请仔细阅读下列所有条款。关于您的对MSC Crociere S.p.A.公司、其雇员和其分承包商提出索赔之部分权利及限制，见本协议第二十条至第二十六条条款。请保存本协议文件作日后参考之用。 第一条 解释条款 本协议英文文本中，凡提及乘客单数形式均包括乘客的复数形式。凡提及人称的男性性别均包括女性性别，反之亦然，亦即凡提交人称的女性性别均包括男性性别。条款标题仅供方便之用，不构成该票据条款之一部分，并且不得影响条款解释。 第二条 协议条款 按照本协议条款规定，在支付下文所述的该费用前提下，MSC Crociere S.p.A.公司 (下文简称为MSC Cruises公司或本公司) 同意签发乘客票（下文简称为本船票）和签订乘客协议（下文简称为本协议），以便为该特定的航程中（下文简称为该航程）特定船舶或替代船舶所用本船票所载人员（下文简称为乘客）提供交通运输。乘客接受本船票和本协议，并同意本协议所有条款和限制。所有之前订立的口头和/或书面协议由本协议取代之。若未经MSC Cruises公司或其授权代表书面和签字同意，不得对本船票和本协议进行修订。本船票和本协议不得被转让或转移给任何第三方。本协议任何条款失去效力不得影响本协议其他条款的有效性。 第三条 当事人定义范围 本公司包括MSC Cruises公司、其代理商、雇员、运输工具（下文简称为该游船）、该游船所有人、租船者、经营者、管理者、人员、船员、附属公司、独立承包商和任何其他交通船或本公司提供给乘客的其他运输方式。乘客包括本船票中提及的人员和旅行代理商或经授权可以代表乘客接收本船票和本协议的其他人员。该船长系指主管、掌控该游船的船长或人员。 第四条 费用 该费用包括住宿舱位、船上餐费、该游船上提供娱乐费用。该费用不包括酒精饮料、鸡尾酒、一切软饮料、矿泉水、一切医疗费用、独立承包商的服务或产品、海滩游览或国家机构征收的任何酬金、费用或税收。 第五条 舱铺使用 乘客不得独自占有使用两（2）人及以上舱铺，乘客已经对此支付额外费用除外。本公司有权安排乘客从某一船舱转移到另一船舱，并可以据此调整该费用金额。 第六条 旅行保险 乘客为该航程期间支付全程有效、当前保险。在旅行出发前，本公司可以要求乘客提供保险种类证明。 第七条 取消、延误和退款 （A）该游船运营受到下列因素制约：正常天气条件、机械问题、船舶交通、政府干预、对于其他遇难船舶或人员救助义务、舱位设施提供、本公司不可控因素。（B)本公司对下列不提供保证：该游船停靠在广告内容规定的所有港口或遵循任何特定的路线或时间计划。该船主和本公司有绝对权利取消、更改或替换任何广告内容规定的计划、港口、行程或路线或者更换船舶，而无须提供通知。若按照计划登船港口被更换，本公司应当事先决定，并且向乘客提供至替代港口的交通运输，乘客对此不承担任何费用。（C）该费用的任何部分不可退还，下列特别列明除外：（i）在该航程开始之前，本公司有权利由于任何原因取消该航程，而无须提供通知。 （ii）若航程出发时间比计划时间推迟超过六（6）小时，该公司应当为乘客安排本公司认为合适的宾馆住宿，直至乘客登上该游船，并且该游客对此无须承担任何额外费用。（iii）在该航程开始后，该船主可以在任何最近港口或路线行程上下一港口终止该航程，对此该公司承担的唯一义务系将收到的该费用按照一定比例进行退还。按照该比例退还金额的计算基于该航程减少的整天数（该天数系按照二十四（24）小时折算形成），该航程减少的天数不足一整天不予计算在内。本公司应当选择并提供替代交通工具至登陆地点。（iv）若计划的该航程的期限展期，本公司对此不向乘客承担任何责任，同时乘客对此无须承担任何额外费用。（v）若该航程期限缩减，本公司可以基于该缩减整天数（该天数系按照二十四（24）小时折算形成）退还一定比例款项。 第八条 乘客取消和更正行为 在该航程起始之前，若乘客采用书面形式通知MSC Cruises公司，则乘客可以随时取消本协议。 取消要求必须采用书面形式，并且于启航之日前不少于76日之前直接为MSC Cruise公司收到。 若自启航之日前少于76日之前收到该取消要求，则采用下列费用计算方式： 若于启航之日前75天至46天前取消预订，则按照押金数额收取取消费用。 若于启航之日前45天至16天前取消预订，则按照下文所述全部费用总额之50%（不含税金）收取取消费用。 若在旅行进程中，任何客户终止该进程，无须退还任何款项。游览协议禁止转