杜邦安W全管理模式在北京石油销售公司应用浅析.docVIP

杜邦安全管理模式在北京石油销售公司 应用浅析 　　摘 　要 : 以杜邦安全管理模式在中石油华北销售公司的实施为例 , 全面跟踪其实施过程 , 分析其模 式特点 , 阐述石油销售行业应用中所取得的主要成效和暴露的问题 , 进而提出相关建议 。 　　关键词 : 安全管理 ; 石油销售 ; 优缺点 　　由于近年来国际油价的实际攀升 , 在国内油价未能完全与国际油价接轨的情况下 , 北京石油销售 公司 (下简称为北京公司) 承担着成本上升 、亏损 增大的巨大压力。加入世贸组织后 , 国内成品油市 场的逐步开放 , 销售企业面临着新一轮的挑战。另 外 , 北京公司地处全国的政治经济文化中心 , 承担着首都成品油的大部分供应 , 随着奥运会的临近 , 加油站作为中国石油的窗口 , 安全管理工作意义特 殊、责任重大。所以 , 如何在保证市场供应的前提 下 , 转变增长方式 , 强化精细管理 , 实现安全管理 的标准化和有效性 , 是摆在北京公司面前的重要课 题。因此 , 如何引进国外先进的安全理论 , 提高自身行为安全和安全管理水平 , 成为目前迫切需要解 决的安全管理问题。 1 　杜邦安全管理理念 　　杜邦公司作为全世界 “最安全的企业”, 拥有 深厚的文化积淀和出色的安全业绩 , 在企业安全管理理念上 , 有很多值得我们吸收和借鉴的先进之处 : 　　其核心理念认为 , “一切事故都是可以避免 的”; 围绕这一理念 , 杜邦公司建立了四个核心价 值 : 对人的尊重、职业道德、健康和环保、安全。 　　另外 , 杜邦在 200 多年的发展史上 , 还形成了 十大原则 : 所有的伤害 、职业疾病及环境破坏 , 都 是可以防止的 ; 各级管理层对各自的安全直接负责 ; 所有危害因素都是可以控制的 ; 安全工作是雇佣的条件之一 ; 员工必须接受严格的安全培训 ; 各 级主管必须进行安全检查 ; 发现安全隐患必须及时 更正 ; 工作外安全和工作安全同样重要 ; 良好的安 全就是良好的业务 ; 员工的直接参与是关键 。 　　再次 , 公司又提出了 8 h 问题以外预案 , 对职 工进行各种安全教育 , 如旅游如何注意安全 , 运动如何注意安全等等。 　　相比之下 , 北京销售公司尽管对安全的重视程 度在逐步提高 , 但目前企业仍普遍认为 , 经营业绩 远远胜于安全 , 安全不过是一种附属品。显然 , 这种观念在无形中阻碍了企业的发展。实施杜邦管理模式 , 就是不断的强化这一理念 , 使人们在思想上 对安全彻底重视起来 。 2 　杜邦安全管理模式在分公司的实施 21 1 　初始评估 　　杜邦公司于 2005 年 12 月对北京公司的前期安 全状况进行整体评估 , 走访了中国石油北京地区的部分加油站、油库 , 并对华北销售分公司 、北京销售分公司的领导和加油站、油库的一线员工进行了 访谈 , 对加油站、油库的现场行为安全和工艺安全管理系统 , 进行了整体的评估 。评估采用的方式包 括与管理层的会议和会谈、文件评审、与员工讨论和对加油站和油库的现场实际考察。评估的标准是 杜邦行为安全管理 ( 12 个要素) 和工艺安全管理(14 个要素) 。 21 2 　危害辨识和风险评价 　　杜邦的安全评价报告中指出 , 北京公司在安全 管理上存在较为重大的问题 , 集中体现为 : 　　 (1) 各级管理层的大多数成员对安全的承诺 , 在口头上多于他们所采取的个人实际行动 。尤其是 当业务与安全发生冲突时 , 往往把安全让位给业 务 , 明显的例子是容忍不安全行为的存在 。 　　 (2) 大多数经理和加油站长都明显的表现出 , 缺乏有关安全管理方面的技巧和方法 , 即不知怎样 才能更有效的去管理安全和如何将他们个人对安全 的承诺以有效的方式呈递给下属 , 直至员工 。 　　 (3) 强调对重大事故的报告 , 如导致死亡 、严重 (致残) 伤害、重大环境影响或重大财产损失 等。调查事故不是用于确定根本的原因 , 而是用于对人员进行批评 , 而且北京公司的报告往往没有包 括防止相同或类似事故和严重事故再次发生的办法。 　　 ( 4 ) 加油站的工作人员和经理的人员流动 , 不仅当前状况是个大问题 , 对计划中的扩张也是大 问题。目前 , 许多加油站有 50 %的人员 , 工作经 验还不到 6 个月 , 许多加油站由于人员不够 , 就按2 个班运行 , 每个班工作 12 h 而且没有休假 , 工作 时间的过长 , 可能会造成加油站工作人员的过分疲 劳 , 从而造成安全意识的下降和事故的发生 。 　　 (5) 对于事