江苏电信“学子e行”品牌企划读案.docVIP

实施时间：2009年6月至今 实施范围：江苏省 发展规划：按照集团结合转型业务，聚焦客户实施信息化创新战略，第一阶段聚焦高校学子进行品牌植入，第二阶段进行全业务营销推广、并对应届毕业生进行跟踪式营销、承接好前期发展的“学子e行”品牌客户。 第一阶段策略：根据80末90后青少年的消费需求，一句响亮的口号“智慧改变校园，科技引导生活”全方位高频亮相，参与并策划校园各类文体活动，同时，结合转型业务打造校园3G产品、“学子e行”形象店、“学子e行”网站、“学子e行”校刊等，利用“学子e行”品牌的影响力和人气；大力实施校园品牌战略。 第二阶段策略：第一批青学子e行品牌用户的即将毕业，学子e行针对这批青年人。从用户职场规划、就业帮主、社交三个维度切入，关注消费需求及心理需求，以全方位融入用户生活为目标，为其的明天成功提供源源不断的成长动力，以期学子e行品牌文化与用户成长心理需求的契合，谋求市场最大化地拓展。 预估：2009年“学子e行”品牌收入为XX万元，渗透率达60%（江苏省专、本科院校全部在校学生），2010年达到XX万元。渗透率达75%以上。 智慧改变校园，科技引导生活 ——江苏电信青少年客户品牌“学子e行”发展规划 前言 随着移动业务的承接，天翼品牌的诞生，中国电信迎来了全业务经营新局面，在这承上启下的关键时期，中国电信江苏公司的“学子e行”品牌除了将被赋予更多的内涵，同时，还面临更多的挑战。为此，我们规划了未来两年“学子e行”品牌运营方式，制作了本期“学子e行”品牌发展计划。 成长篇 品牌诞生 过去几年，江苏移动通信市场呈现一家独大的局面，移动占有率高居第一，联通紧随其后，中国电信小灵通占有率不高，市场发展不均衡。中国移动、中国联通分别拥有各自针对青少年市场的 “动感地带”和“新势力”客户品牌，针对性强，营销势头强劲；铁通和网通则在校园固定电话和宽带上不断开展营销攻击战，使得校园市场竞争愈演愈烈；面对激烈的竞争，我们的机遇在哪里？ 应运而生：经过分析我们发现高校是最优质的聚类市场，另外动感地带及新势力的市场定位及运作均存在漏洞，一方面动感地带并不能完全契合当代青少年深层次精神上的需求，另一方面新势力品牌受企业实力的限制，高校拓展力度不够，随着3G的上市，市场将被进行重新划分，电信天翼品牌推出市场，江苏电信“学子e行”品牌就此应运而生了。 品牌口号：智慧改变校园，科技引导生活。 品牌诠释：“学子e行” 是通过情感诉求进行市场定位，品牌主要面向80末90后充满朝气，积极进取，对未来充满希望和激情，相信通过今天的努力能获取明天的成功、3G科技的发展将会使传统的校园生活发生翻天覆地的变化，“学子e行”品牌定位于用智慧与科技使大学生生活方式更加便捷，并帮助其更好的成长，适应社会竞争，追求个人成功、实现自我价值。 品牌理解：e，代表着时尚，“学子e行”从字面上给予大学生最直观的科技随行感受。并在市场行为上充分融合大学生学习、生活、就业等各方面要素。 口号内涵：智慧，是电信天翼带给大学生的最佳品牌理解，科技，是电信天翼提供给大学生的最优质服务，“改变”与“引导”，针对的是大学生的整个校园生活，无论是科技带来的直观生活改变，还是天翼所给予学生学习生活等各方面的帮助，都将使大学生在“学子e行”的参与中，得到最贴心的服务和帮助。。 品牌关键词：科技、时尚、改变、突破； 品牌价值观：用最高的智慧、最新的科技、最贴心的服务、最关爱的培养，带给大学生最优质的校园新生活； 品牌规划： 第一阶段（2009年8月—2009年12月）：以高校作为主阵地进行品牌推广，整合线上线下及校园媒体资源，对大学生进行全方位品牌灌输和业务介绍，并将科技体验服务覆盖到江苏省所有高校； 第二阶段（自2010年2月起）：结合科技体验、校园3G生活感触、大学生职业规划、就业指导等，迅速占领江苏大学的校园市场。 气候初成 通过各项丰富多彩校园活动的举办，迎合了青年一代时尚动感的个性需求，在校学生提供了一个参与社会实践，提高自我综合素质的平台，同时，在各项活动的文化影响和感召下，成功实现了品牌内涵和价值观的塑造、传播和提升，成功地将“学子e行”品牌形象展示。使电信天翼在本省高校通信市场的用户收入、用户规模、渗透率及ARPU值都得到大幅提升，并为下一步的市场攻坚战奠定了坚实的基础。 活动规划： 1、“学子e行”迎新月主题活动；（2009年8月底） 2、江苏电信天翼“3G体验”秋季校园行；（2009年9月—10月）； 3、江苏电信天翼“3G体验”校园巡讲（2009年9月—10月）； 4、江苏电信天翼“校园立业技能大赛”暨校园招聘会（2010年2月—2010年12月）； 分享篇 “学子e行”需要在两年的时间里使电信的校园市场渗透率迅速提高，在和移