班组长核心理技能提升培训.doc

班组建设与班组长核心管理技能提升培训 第一步：基础阶段，目的在于启发和改变思维方式，认清角色与作用，并实践自我管理的提升。 第二步：人员管理与班组建设，目的在于掌握合作、辅导、沟通、冲突、激励、领导等人际管理技巧以及由此实现学习型班组建设的技能技巧。 第三步：工作管理与改善方法，目的在于引导学员学会利用各种工具和方法，从而能够举一反三地分析和解决现场管理中的实际问题。 全部培训是通过讲师解析、案例分析、小组讨论、游戏体验、电影片断、录像等方法来引导学员完成，追求听得懂、记得住、用得上的培训效果。 关于培训时间：相关时间标识供参考，可依据实际需要增加或减少，也可分先后几次完成。 关于培训对象：生产经理（或车间主任）以下的所有基层生产环节管理者，如班组长、工段长、拉长线长等。 关于人数：建议控制学员人数，小班制培训，最佳为30人以内，不宜超过50人。若人数较多，通常按讲座方式处理。 培训大纲： 第一步-基础阶段（6-12小时） 1、管理基础认知与执行力培养（6小时） – 提升基层管理者的职业素养与自我管理能力 课程导入 学习期望与游戏启发（约15分钟） 第一部分、班组长的管理基础 （2-3小时） 1、认识 ü??什么是管理与管理者 ü?? 认识企业管理中的各种角色 ü?? 认识日常管理中的5个基本问题 ü?? 基层管理者：管什么？理什么？ ü?? 我们的日常管理