社会管理创的几个基本问题.doc

虚拟社会管理创新的几个基本问题 摘要：虚拟社会是以互联网传播为背景的社会生活总体；而虚拟社会管理的本义，则是指对网络时代社会结构和社会关系的有效治理。与传统社会相比，虚拟社会具备了流动性、族群化、人民身份、云智慧、技术近用等特质；相应的，政府应以虚拟社会的动态管理、差异管理、认同管理、协商管理、学习管理来应对这些挑战。本研究认为，“现实-虚拟”的跨管理协同应成为虚拟社会管理机制的最终归宿。 关键词：互联网 虚拟社会 社会管理 公共政策 作者：杜骏飞，南京大学新闻传播学院教授（南京 210093）；李永刚，南京大学政府管理学院教授（南京 210093）；孔繁斌，南京大学政府管理学院教授（南京 210093）。 开宗明义，我们认为，对于WEB2.0以来的虚拟社会（Virtual Society），不能再简单地视为在线社群(Online Community)，更不能误以为是类似虚拟现实（Virtual Reality）条件下的虚拟世界，而应该看作是人类社会以现代计算机网络为基础和框架所形成的社会结构和社会关系体系。简言之，虚拟社会是以互联网传播为背景的社会生活总体；而虚拟社会管理的本义，则是指对网络时代社会结构和社会关系的有效治理。 虚拟社会的管理困境及其成因问题 今天，互联网已经发生了质的飞跃。短短几十年间，互联网的创新和普及速度前所未有，网络技术的更新周期越来越短