运营管理自试题及答案.doc

运营管理复习套题汇总（附答案） 选择： 1．人们习惯把提供有形产品的活动称为（ ） A．制造型生产 B．服务型运作 C．转化过程 D．输出产品 2．哪一项是生产过程的组成部分产品销售过程基本过程相对于式生产， 加工装配式生产的特点是品种数量多资本密集设备柔性较低只能停产检修属于大量生产运作教育飞机制造大量生产一般重复性小柔性高品种 A．单一品种大量生产 B．单件小批量生产 C．多品种小批量生产 D．自动化生产 15．资源集成的基础是（ ） A．信息集成 B．功能集成 C．业务流程重组 D．供应链 16．运营策略在整个企业战略中处于（ ） A．公司战略层 B．经营单位战略层 C．职能战略层 D．最高战略层 17．影响竞争力的主要因素是TQCF，其中的“F”是指（ ） A．交货期 B．质量 C．成本 D．制造柔性 18．在多数行业中，影响竞争力的主要因素是TQCF，其中“T”是指（ ） A．交货期 B．质量 C．成本 D．制造柔性 19．受生产工人比重大小的影响，反映人员结构合理程度的是（ ） A．全员劳动生产率 B．生产工人劳动生产率 C．非生产工人劳动生产率 D．动态生产率 20．反映不同时期生产率变化的是（ ） A．静态生产率 B．动态生产率 C．平均生产率