小组工作知识点.ppt

三、小组动力状况 成员间的沟通达到最理想的状态 小组概念更加深入，小组凝聚力对成员产生相当有力的影响，独特的小组文化产生并被认同 小组规范更加丰富、明确，并被认同、接纳和内化；角色、地位分化形成，并趋于稳定 小组工作生产阶段的特点和工作 一、小组成员的特征 对小组充满信心和希望 自我表露 对质 此时此地 承诺与改变 认知重建 实验的自由 回馈 二、小组工作者的任务 以身示范和塑造被期待或恰当的行为 协助成员从小组经验中进行认知重建 协助成员把领悟化为行动 鼓励尝试新行为 鼓励成员互相帮助 协助成员解决问题 三、小组动力状况 成员间最理想的沟通状态持续 小组凝聚力影响空前 小组的社会控制达到激发小组效能的最佳效果 小组文化在延续 四、小组中期常用的活动 1、游戏 认清价值观、修正信念的游戏 角色扮演游戏 信赖游戏 自我探索游戏 自我表达游戏 2、营地活动 第八章 小组后期 一、小组后期的界定 一般而言，小组后期不单是指小组的最后一次聚会，它通常包括小组和组员达到预期的目标，准备结束小组的一个动态过程，同时还应该包括小组结束后，一些相关的跟进工作的安排。 二、小组成员的主要特征 1、正面、积极的情绪 （1）满意感 （2）帮助他人的成就感 （3）轻松感 二、小组成员的主要特征 2、负面、消极的情绪 （1）否认、逃避 （2）沮丧、失落 （3）不满、愤怒 （4）讨价还价 （5）行为倒退 （6）对外面世界的担心 三、小组工作者的任务 1、离别的准备 （1）提前告知组员离组的日期 （2）鼓励组员提高独立解决问题的能力，减少他们对小组的依赖 （3）了解组外的各种资源 三、小组工作者的任务 2、负面、消极情绪的处理 （1）否认、逃避：理解接纳、自我表露、引导分享 （2）沮丧、失落：确认、引导、肯定、鼓励、表明 （3）不满、愤怒：理解接纳、鼓励表达、提供资源、承诺；理解接纳、协助评估、肯定、阐明、避免 （4）讨价还价：注意、理解、表明态度、鼓励协助 （5）行为倒退：指出含义、认识事实、讨论、激励 （6）对外面世界的担心：鼓励表达、提供资源、承诺 三、小组工作者的任务 3、最后离别的处理 （1）讨论分享愉快的经验感受 （2）协助组员回顾他们在小组中取得的结果，检验其目标达成情况 （3）以欢送会等形式终结 （4）祝福与道别 （5）提醒保密 （6）收集意见 三、小组工作者的任务 4、为走进现实生活做准备 （1）共同计划离组后的安排 （2）连结适当的资源 （3）协助组员面对不支持的环境 （4）协助组员锻炼独立解决问题的能力 三、小组工作者的任务 5、小组评估 6、小组结束后的跟进工作 （1）转介 （2）建立自助网络 （3）安排探访 四、小组动力状况 成员在小组中仍然进行相互沟通，但频率和强度相对降低 小组凝聚力逐渐减弱 小组对成员的控制力减弱 小组文化延续 五、小组后期的特殊情况 1、非预先计划小组的终结 2、开放性小组的局部终结 第九章 小组评估 一、小组评估的界定 小组评估是一种工作方法和研究方法。它是指对小组的一次干预过程，或在整个小组过程中进行资料收集，从而监测：干预过程是否有效的完成了既定目标，是否能够满足组员的需要，是否对组员产生任何有害的影响；干预过程中，哪些因素导致了预期的变化，哪些因素导致了意想不到的变化；干预过程中的投入与产出之间的比例是否合理。小组评估的最终目的是了解工作过程的有效性，组员改变的状况以及机构管理的有效性。 二、小组评估的类型 1、作为研究方法的小组评估 过程评估 结果评估 二、小组评估的类型 2、作为工作方法的小组评估 组前计划评估 小组的需求评估 小组过程的监测评估 小组的效果评估 三、小组评估的主要概念 1、目标行为 2、基线数据 3、前测 4、后测 5、跟进测量 五、小组评估的方法 1、行为计量法：内容、时间、主体 2、日志、日记法：内容、主体、评价 3、标准化测量法：形式、评价 4、目标达成法：形式、主体、评价 5、问卷法：形式、评价 6、记录、报告分析法：形式、主体 六、测量工具的选择 1、小组进度笔记 2、个人自我报告，社工、组员和小组观察员的访谈记录 3、问卷 4、分析报告 5、小组过程录音与录像 6、观察笔记 7、目标达成量表 8、任务完成量表 9、心理测量量表 七、小组评估报告的撰写 研究性评估报告的格式要求 （1）总体框架：问题、方法、发现、讨论 （2）具体结构：前言、文献综述、研究方法、评估 对象的介绍和评估过程、分析和解释、结论、 参考文献 第四章 小组筹备 一、需求评估和目标确定 1、需求评估 （1）机构要求开小组，工作者自己也有小组工作的训练，认为小组工作方法是最