〈畅销书〉人才常兴，松下长青—日本松下的人力资源管理.pdf

管理营销资源中心 / “适当”这两个字很要紧，适当的公司，适当的商店，招募适当的人才。70 分的人才 有时候反而会更好。 ——松下电器公司创始人松下幸之助 人才常兴 松下长青 ——日本松下的人力资源管理 松下人才观 松下公司的创始人松下幸之助被尊为“经营之神”，他在人才管理方面也有丰富而独到的 见解，松下公司的人才管理正是以这些思想为准则的。具体说，松下在用人方面有“七招”。 一、寻求 70 分人才 松下幸之助认为，人才的雇佣以适用公司的程度为好。程度过高，不见得一定有用。当 然，水准较高的人会认真工作的人也不少，可是很多人却会说：“在这种烂公司工作，真倒霉。” 如果换成一个普通人，他却会很感激地说：“这个公司蛮不错的”，从而尽心竭力地为公司工 作。这不是很好吗？所以招募过高水准的人是不适宜的。“适当”这两个字很要紧，适当的公 司，适当的商店，招募适当的人才，如果认真求才，应该没有问题的，虽然不能达到 100 分， 但达到 70 分是不成问题的，达到 70 分有时候反而会更好。 二、人才不是“捡”来的，必须着意去培养 优秀的人才很难“捡到”，也很难“控制”，最好自己用心去培养。每个人都要经过训练， 才能成为优秀人才，犹如在运动场上驰骋的健将们一个个大显身手，但他们之所以有惊人的 体能和技术，并不是凭空得来的，而是严格训练的结果。不只是在生理上，甚至在精神上也 要接受严格的训练。又如，禅宗的戒律非常严格，一般人都吃不消，可是修行很好的和尚却 一点也不以为苦，仍然能够泰然处之。所以，只有在人心甘情愿接受严格训练时，才能达到 理想的目标。相反，若一个人有再好的天赋资质，但不肯接受训练，那么他的素质也就将无 管理营销资源中心 / 法发挥。一个领导者想使自己的部下发挥与生俱来的良好素质，就必须实施严格的训练。但 还要留意训练方法，如果把古时候的方法运用到现在，恐怕就会得到相反的效果。因此，考 虑到方法的适用，也是领导者的责任。 三、培养人才最重要的是确立“企业目标和经营方针” 经营者如何培养人才呢？当然有种种具体的方法，但最重要的是确立“企业的目标和经 营方针”这样一些基本原则，也就是必须有正确的经营理念和使命感。公司的经营理念如果 明确，经营者和管理者就能基于这种理念和方针达成有效率的领导，员工也遵照这种理念和 方针来判断是非，人才自然容易培养。如果没有经营理念和方针，领导者的政策缺乏一贯性， 易于被热情和感情左右，当然不容易培养出真正的人才。 经营者还应该经常向他的员工解释他的经营理念和目标，使他们能够彻底了解。如果经 营理念只是纸上文章，那就毫无价值；必须使它存在于每位员工心中，与他们融为一体，才 会产生效果。因此，利用各种机会向他们反复说明是十分必要的。同时，还要让员工有实际 了解经营的机会，也就是说，经营者必须以身作则，借助日常作业逐渐启发员工对经营理念 的认识。 另外一件更为重要的事情是，经营者应该充分授权给员工，使其能够在自己的责任和权 限内，主动进取、勇于负责。培养人才的目的，不外乎造就经营人才，所以不要只是发号施 令，这样只能培养一些只会听从吩咐而工作的庸才，无法激发员工和部属的管理能力。 四、训练人才重在启发独立 事情交给部属，难免会因考虑不周或技