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拓展人脉的方略完整讲义 倾听成就人脉 一些人总是认为，能说会道的人才是 善于交际的人，其实，善于倾听的人才是 真正会交际的人。 善于倾听的人常常会因此拥有非凡 人脉，从而使自己在事业上有意想不到的 收获：蒲松龄因为倾听路人的述说，记下 了许多聊斋故事；唐太宗因为兼听而成明 主；齐桓公因为细听而善任管仲成就春秋 霸业；刘玄德因为恭听而鼎足天下。 与之相反，会说的人有锋芒毕露的时 候，也常有言过其实之嫌。话说多了，会 显得夸夸其谈，油嘴滑舌；说过分了还导 致言多必有失，祸从口出。如果我们学会 了静心倾听，就没有这些弊病，倒有兼听 则明的好处。注意听，给人的印象是谦虚 好学，专心稳重，诚实可靠。认真听，能 减少不成熟的评论，避免不必要的误解。 善于听，让你拥有丰富的人脉资源。 人际关系专家研究发现，人际关系失 败的原因，很多时候不在于你说错了什 么，或是应该说什么，而是因为你听得太 少，或者不注意倾听所致。比如，别人的 话还没有说完，你就抢口强说，讲出些不 得要领、不着边际的话；别人的话还没有 听清，你就迫不及待地发表自己的见解和 意见；对方兴致勃勃地与你说话，你却心 荡魂游、目光斜视，手上还在不断拨弄这 个那个。有谁愿意与这样的人在一起交 谈?有谁喜欢和这样的人做朋友? 一位心理学家曾说： “以同情和理解 的心情倾听别人的谈话，是维系人际关 系、保持友谊的最有效的方法。”可见， 说是一门艺术，而听更是艺术中的艺术。 造物主给了我们两只耳朵一张嘴，就 是要我们少说多听。不仅要倾听别人的声 音，参考别人的建议，也要倾听平时少为 人听或不为人听的声音，因为那里面也许 藏有珍宝。学会倾听，发掘生活中的小秘 密，这就是许多成功者的秘诀。 因此，注意倾听是你给别人留下良好 印象的有效方式。许多人不能给人留下良 好印象，就是因为他不注意听别人讲话。 心理观察显示，人们喜欢善听者甚于善说 者。戴尔?卡内基曾举过一例：在一个宴 会上，他坐在一位植物学家身旁，专注地 听着植物学家跟他谈论各种有关植物的 趣事，除了提出一个问题之外，几乎没有 说什么话，但分手时那位植物学家却对别 人说，卡内基先生是一个最有意思的谈话 者。 在聆听他人的谈话时，要全神贯注， 心不在焉、东张西望是对对方极大的不尊 重。即使你在听，也不要表现出对周围发 生的事很厌烦或者很感兴趣。对方很在意 你对他的谈话内容是否感兴趣，你的东张 西望，不仅会分散对方的注意力，更重要 的是，使对方觉得你不在乎他，从而伤害 了对方的自尊心。所以，无论你是否对对 方的话题感兴趣，都应该专心地去听。如 果你没有时间听对方说完，你可以采取某 种方式暗示，相信对方会谅解，也会适时 地中止谈话，这样也不会伤害到对方的感 情。 倾听可以帮助他人减轻心理压力。每 当人们遇到不如意的事，总想找个人一吐 为快。我们的倾听，在别人不如意时往往 会起到意想不到地缓解作用。美国国内战 争刚开始时，林肯曾陷入危机四伏的境 地。他便找来老朋友倾诉他的心里话，倾 诉完，林肯的心里便觉得舒畅多了。因此， 当一位伤心的朋友找你倾诉时，千万不要 拒绝，因为现在他正需要你! 收藏 分享 评分 全国 Mini-MBA 职业经理双证班－火 热招生－函授学习- 权威双证 学校网址： 咨询邮 箱：xchy007@163.com 招生电话： 0451 哈尔滨市道外区美华管理人才学校 13 年连获教委表彰《甲级先进办学单 位》《优秀成人教育机构》 品牌教 育 信誉保证 回复 引用 订阅 报告 道具 TOP #