315活动方案分析.doc

315活动方案 中寰创世 / 合作媒体：河南营销策划网 / 3.15绿色消费”超市促销方案 今年的消费主题是绿色消费，而３.１５消费者权益日也将重点宣传绿色消费，超市作为老百姓日用食品消费的重要购物场所，如果在当日能配合绿色消费这个主题，展开一系列宣传促销活动，必将有利于提高超市的整体形象。 活动背景： 中国消费者协会将 消费主题定为绿色消费，“绿色消费”的概念有三层含义：一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品。二是在消费过程中注重对垃圾的处置，不造成环境污染。三是引导消费者转变消费观念，崇尚自然、追求健康，在追求生活舒适的同时，注重环保、节约资源和能源，实现可持续消费。 针对绿色消费这个主题，各地消费者协会将在３.１５当日举行各种形式的宣传咨询活动，赠送“绿色消费手册”活动。 同时，“千万个绿色志愿者在行动”这项活动也将在３.１５当日拉开序幕，这项活动与“绿色消费手册”赠送活动一起，把“绿色消费承诺卡”送到1000万个消费者手中，让消费者用真名实姓做出相关“绿色消费”的承诺，如节约用水，节电、吃蔬菜用水泡半小时，分装垃圾等等。 活动内容： １、在超市内开设绿色食品专柜，提供多种绿色食品供消费者选择，并实行优惠特价。对于绿色食品，可以通过海报、横幅等各种途径宣传推荐，或在超市门口树立牌子，写明一些重点推荐的绿色食品。 ２、凡当日在超市购物者，均赠送一本“绿色消费宣传手册”，在这本手册可以印上超市的名字，或挂名，或以赞助者的名义出现在手册上，以提高超市的美誉度。 ３、凡当日在超市购物满５０元，均赠送一包绿色食品（价值１０元左右），协办单位：某品牌绿色食品厂商。 ４、在超市门口，与消费者协会联合举行“绿色消费”宣传咨询活动，发放绿色消费宣传手册。 ５、凡当日在超市购物，均采用环保购物垃圾袋，用实际行动来表明商场参与绿色消费的积极性。 特别企划： “千万个绿色志愿者在行动”这项活动也将在３.１５当日拉开序幕，在之前必然会通过各种途径招募绿色志愿者，超市可以以协办者或赞助者的名义出面招募志愿者，提供志愿者的服装帽子等，在服装帽子上印上超市的名字，或者在绿色消费承诺卡上写上超市的名字。 在３.１５当天，可以在现场设台招聘绿色志愿者，或者让已录用的绿色志愿者在现场发放“绿色消费承诺卡”，并由消费者填写。 新闻资料： 中消协从1997年起每年确定年主题，都把维权的热点、难点和工作的薄弱环节作为一条重要依据，因而几个年主题的表述都非常有针对性。如：1997年是“讲诚信、反欺诈”，1998年是“为了农村消费者”，1999年是“安全健康消费”，2000年是“明明白白消费”。2001年“绿色消费”年主题的确定，并没有改变这个原则。首先，污染毒害的案件已经成为新的投诉热点。其次，受污染的侵害，由于国家法规滞后，已经成为维权的难点。最近，发生了一起建筑施工中为了防冻在水泥中大量掺进尿素，使房屋住户受氨气污染，健康受损害的案件。有关部门在消费者房屋中测试，结果氨气含量比发廊等公共场所超出5倍，是大气含量的20倍。然而，因建筑标准中没有受污染项目，结果，使消费者一审败诉。相关案件已有多起，充分表明此种投诉已经成为解决的一大难题。最近各地反映的蔬菜农药残留量严重，使消费者受侵害的面相当广泛，已经到了“刻不容缓”的程度了。另外，消费者群体受毒害污染案件，已经成为社会关注的热点。在毒大米事件后，很多媒体连续揭露出毒茶叶、毒瓜子等。有些媒体甚至担心“下一个毒什么”。因此说，“绿色消费”并不是离维权太远，而是近在咫尺，所表现的问题已迫在眉睫。 “绿色消费”作为国际消费者联合会的工作主题已经多年，在过去的几年中，中消协针对我国维权工作的实际，没有盲目与“国际接轨”，而是确定了四个具有中国维权特点的主题。几年来，随着我国经济体制的改革，国民经济的飞速发展，消费者权益保护制度逐渐完善，融入国际维权的时机已经成熟，从消协组织的自身能力、经验等方面而言，开展“绿色消费”的条件已经具备。 315消费者维权日公关方案 200*年315消费者权益日公关方案 一、目的：利用315消费者权益保护日这一节日，在活动中注重以公关活动为主，穿插商场的促销活动，营造本商场注重消费者权益的良好形象。 二、时间：3月10日——3月18日（3/15日为消费者权益保护日，包括前后的双休日） 三、活动主题：消费者维权知识有奖判断 三、活动内容： （一）“消费者维权知识对与错”有奖投箱活动 1．思路：活动期间，商场每天准备1000张有关消费者维权知识的纸片，每张纸片上内容为一条有关消费者维权知识的对错题，消费者在纸片后填写自己的姓名、联系电话后，根据对错判断投入商场内设置的对错两个箱内。凡是答对的消费者，就有可能获得以下奖品（抽奖产生）。 2．奖项设置： 一等奖：1名