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图书馆管理知识管理论文(共3706字) １图书馆实行知识管理的必要性 提高员工素质的需要传统的图书馆只是将员工当做保管、借还图书的简单劳动力，对员工的知识水平、文化程度没有太高的要求，员工的学历低、能力差，待遇与地位普遍偏低，人才流失问题极为严重。随着计算机技术的普遍应用、网络技术的普及，图书馆基本上都采用了计算机管理系统进行联机编目、查阅、搜索、咨询，信息资源的数字化、网络化进程在逐步加快，员工的综合素质亟待提高，因此，提高员工素质也是实行知识管理的原因之一。 ２图书馆实行知识管理应采取的措施 ２．１建立一个与图书馆知识管理相适应的组织结构 传统图书馆实行的是金字塔式的纵向型管理模式，顶层是馆长、中间是管理层、底层是员工，这种组织结构有着严格的等级规定，管理僵化死板、部门间缺乏沟通、信息流不畅，很难适应时代的变化。因此，必须改革原有的组织结构，建立与知识管理相适应的扁平的横向型结构，这种组织结构增强了部门间的横向联系，有利于员工间、部门间的沟通；减少了管理的中间环节与知识的流通环节；加快了知识的传递速度、提高了知识传递的准确性；提高了图书馆的应变能力与适应能力。 ２．２创新思想，建立新型的管理模式 ２．２．１建立科学的绩效评估体系。传统的绩效评估主要是以资历为标准进行考评的，这种考评方法没有真实地反映出员工的工作绩效，严重影响了员工工作的主动性、打击了员工知识共享的积极性、压制了员工创新的热情。因此，图书馆要建立科学的绩效评估体系，采用员工自评、领导评价以及用户意见相结合的方式，对员工的工作业绩、贡献大小、服务质量、创新成果、合理化建议的采纳情况进行综合评估，根据考评结果给予奖励，对有突出贡献的员工要给予升职、晋级或培训深造等重奖，同时在全体员工大会上进行表彰，从而充分调动员工工作的积极性，激发员工知识共享与创新的热情。同时，还要注重团队精神的培养，将个人绩效有团队绩效相结合，让员工充分认识到团队利益与个人利益的紧密关系，从而建立一支团结协作、密切配合、极富战斗力、竞争力的团队。 ２．２．２建立科学的创新机制。新的理念必须有一套新的科学的机制与之相适应，才能顺利地贯彻执行下去。因此，图书馆要建立知识交流与共享机制、激励机制、多元化的服务机制、人才培养机制、知识开发与创新机制等，以保证知识管理的有效实施。 ２．２．３建立科学的人力资源管理体系。知识管理是以人为主体的管理，人是知识的拥有者、传播者、使用者与创造者，是图书馆最宝贵的财富，因此，对人力资源的管理便成为图书馆知识管理的重中之重。图书馆要针对员工的不同需求、根据图书馆的发展规划，制定员工培训计划；根据员工的个人能力、创造能力、学习能力、知识结构的不同，进行针对性的培养与深造学习，使每一位员工都能得到培训与发展的机会。另外，图书馆还要坚持合理的分配制度与公平的竞争原则，根据员工的贡献与工作成绩给予合理的报酬，根据员工的个人能力竞争岗位，以充分调动与激发员工的积极性与上进心。 ２．２．４合理配置人员。根据每位员工的专业、特长、能力等科学、合理地安排工作岗位，将不同岗位的不同要求与员工的特长结合起来，做到人尽其才，使每一个员工都找到与之相适应的岗位。 ２．３树立“以人为本”的思想，实行人本化管理 知识经济时代，图书馆管理从“以物为本”转向了“以人为本”，对人的管理成为知识经济时代图书馆管理的重心。“以人为本”的管理就是重视与关心人的愿望、尊重个人的努力与成绩、最大限度地满足人的合理需求，从而调动人的积极性、激发人的创新精神、鼓励人的参与热情，增强图书馆的活力与竞争力。人本管理是采用非强制性的、柔性的手段实行管理的。图书馆的人本管理包括２方面的内容：对员工的管理。员工是图书馆服务的主体，图书馆的服务理念、服务内容需要员工去执行。图书馆要关心员工的需求、尊重员工的劳动、鼓励员工的创新精神、重视员工的自我发展与自我价值的实现，通过科学、合理、公正的管理制度，全面调动员工的积极性、激发员工的潜力；对读者的管理。读者是图书馆服务的客体，为读者提供满意的服务是图书馆办馆的宗旨。图书馆要充分利用与挖掘馆藏资源与网络资源，更进一步扩大与拓展知识面与知识领域；建立用户档案，根据用户需求，提供个性化的信息、知识推送服务；利用现代信息技术，为用户提供知识增值服务；依靠员工的知识与智慧，为用户提供导航服务、参考咨询服务、知识管理服务，全面满足用户个性化、特色化、多元化的需求。 ２．４构建知识交流的平台 运用现代科技建立知识网络系统，通过网络的建立，构建知识交流的平台，使员工可以通过这一平台交流、沟通、共享知识；也可以在这一平台上发布信息、讨论问题；图书馆的规章制度、通知等也可以在这一平台上发布