怎样提升单店销售业绩.pptVIP

如何提升单店销售业绩 ---李志媛 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 提升店铺业绩的三大主线 经营线 1 管理线 2 人才线 3 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 经营线 销售流程的步骤 要提高单店的销售业绩，必须要遵循最基本的原理，那就是销量要提升，必须提高成交量，而要提高成交量可以通过两种途径，第一种是提高成交率，第二种是提高客流量。 那么如何才能提高店内的成交率呢？我认为可以从以下几方面入手： 1、 根据品牌的优势和产品的特点制订系统的销售话术教材手册，对店员进行培训，提高店员的素质，让店员有足够的能力推动现场成交，销售话术必须含概以下内容：（1）、基本推销的知识；（2）、产品（品牌）理念；（3）、产品功能卖点和利益点；（4）、产品攻防术语；（5）、异议应对术语。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2.根据消费者的需求制订店内上架商品计划表，优化产品组合， 让顾客有足够选择的空间，避免因断货、缺货而让生意无法成 交的状况。 3.营造店面浓郁的销售氛围，吸引顾客即时产生购买欲望，不断 地推出一些促销政策，强化顾客购买的诱因，例如送小礼品、 价格拆让、买赠优惠、附加服务等等，这些促销往往可以超越 顾客对产品的期望值，对成交的加速达成起到事半功倍的作用。 4.记录每月、每周甚至每个店员的成交率，通过记录对时间和人 员进行分析，找出影响成交率的因素，并制订改善的方法，通 过不断地完善措施持续提高成交率。 如何提高店内的成交率 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 迅速提高成交率 五大控制点 销售技术的分解： 假设一个顾客进店后，经过导购员一系列服务，顾客最后买了一部手机， 那么针对这个过程，分解一下销售中的基本步骤。 五个顾客心理控制点 接近顾客 产品介绍 异议处理 建立持久关系 打招呼 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 如何解决客流问题 成交率提高了，紧跟下来就要解决客流的问题，因为只有店面客流量大了，高成交率才有意义，而要提高客流量，可以从两个来源入手，第一个来源是从旧客户基盘中获取，第二个来，而要增加新客户到店，可以从以下几方面入手： 1、 开展广告宣传，通过广告提升店面的知名度，吸引潜在客 户到店或来电。 2、 在店面附近或在专业市场出入口进行街头拦截式派发宣传 单页，指引潜在客户到店。 3、 针对目标消费群进行新品推广和体验试机，实行店外免费 产品体验，加深潜在客户对产品和店面的认识。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理线 目标管理 人员管理 商品管理 形象管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NE