怎样的设计调查问卷与访谈提纲.pptVIP

齐亚强 2012-11-30 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 内容提要 理解社会调查的过程 问卷和访谈提纲的重要性 设计题目的基本原则 设计题目的常见问题 问卷的评估与改进 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 社会调查的过程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 问卷在调查中的重要性 作为社会过程的调查访问 调查访谈与一般的社会交谈具有很多相似之处。事实上，问卷调查可以看作是有目的的交谈过程。 问卷调查依赖于被访者的自愿参与。如果问题是不成熟的、尴尬的、令人不愉快的，被访者就有可能终止访谈或伪造答案。 细微的措辞变化可能造成显著的差异 例1：祈祷与吸烟的故事 例2：比较下面两个问题 “你是否觉得你的工作得到了公正的报偿？” “你的雇主或其代理人是否会用各种伎俩来剥夺你的部分收入？” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 问卷的结构 封面信（cover letter） 例： 指导语（instructions） 例：接下来，我想了解一下关于您上学的情况。请您从上过的第一所小学（包括私塾）开始谈起，详细地告诉我您每一次上学的经历，如果有转学、退学、复学的情况，前后应算作两次不同的经历。 主体：题目与答案 结束语 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 题目设计 题目：问卷的主体 将研究问题转化成具体的题目 对题目的回答将提供检验假设的经验材料 题目设计与问答心理 理解问答的心理过程对于设计好的题目非常重要 被访者回答问题的心理过程 理解题目反映的信息 从记忆中搜寻形成答案所需要的信息 筛选、组织搜寻到的信息，并形成答案 对形成的答案进行判断、必要时进行编辑，最后提供给调查员 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 题目设计应遵循的基本原则 明确测量目标，详细界定实现测量目标所需要的信息类型； 对问题的概念和术语予以澄清，确保所有被访者对问题有共同的、一致的理解； 确保所问的问题是被访者知道答案的问题，尽量降低被访者回答问题的负担； 询问被访者愿意准确回答的问题。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 题目的内容（1） 事实和行为题目 询问被访者的个体特征、背景、经历、行为等客观信息 例：年龄、性别、婚姻状况、教育水平、收入、生活习惯等 CGSS2006 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 题目的内容（2） 事实和行为题目的注意事项 明确测量目标 谁的行为？什么行为？发生在什么时间？ 例：在过去12个月，您总共看过几次医生？ 澄清概念和术语（clear definition） 通过定义澄清用词含糊不清的题目 例：1a 您家一共有几个房间？ 1b 您家一共有几个房间（包括所有卧室、客厅和厨房，但请不要包括卫生间）？ 用多个题目来分解复杂的概念定义 避免使用生僻的术语 帮助被访者确定信息 确