国际企业管理挑战赛讲义.ppt

组装工人招聘解雇 决策P 组装工人的数量应与机加工车间生产的，供组装成成品的零部件的数量相匹配 。 招募的成功与否，取决于现有受雇人员的平均收入水平（不是基本工资率）、你公司生产的产品的质量、人事管理部门的能力等，所有这些因素都于其他公司形成对照。 招募还取决于劳动力市场的情况。如果失业率高，招募可能容易；失业人数少，招募可能会困难。 组装工人可以解雇。被解雇者一次性地领取一笔补偿金。 解雇工人往往使其它工人产生抵触心理，有些工人可能会离开公司。 组装工人培训 决策P 可通过培训把非技术性雇员培养成合格的组装工人 。 培训人员比直接招募成本要高 。但它能确保你得到你所需要的人数。 在结束培训并被条件更好的公司吸引去之前，他们至少会在公司为你工作一个季度。 35 36 国际企业管理挑战赛 怎样比赛 How to Play 比赛中由5人组成的参赛队经营一家虚拟的企业，队员分别扮演总经理、生产、营销、人力资源、财务、研发等部门经理。 队员根据现代企业管理知识对该公司每季度的经营作出一系列的决策，与同一市场的其他公司竞争。 决策涉及企业的生产、研发、营销、人事、投资及财务等方方面面，由几十个参数构成，最大限度地模拟一个公司在市场经济条件下真实运作状况 各公司的决策由计算机模拟软件系统处理后，形成公司的《管理报告》，反映该公司决策所产生的市场效果，并以公司股票市场价格作为综合指标衡量企业经营效果 各公司根据《管理报告》对下季度的经营作出决策，再次提交计算机处理，并得到第二季度的《管理报告》。以此形式循环反复直到第五季度结束，股票市场价格最高的公司获胜。 比赛过程 《公司历史》 分析 提交《决策单》 产生《管理报告》 GMC 软件系统处理 《参赛手册》 产品销售 产品宣传 价格定位 市场部 产品质量 生产调度 生产计划 生产部 工作条件 工资制度 人员招聘 人事部 生产设备 原材料 采购部 股票价格 投资与借贷 资金流量 财务部 模拟的企业结构及决策 总经理 售后保修 产品运输 经营状况(比赛成绩)的综合衡量标准 比赛结束时， 使公司股票价格最高 股票价格取决于: 每股资产净值 目 标 受以下因素影响: 股息 偿债能力 市场份额 资源 产品的可靠性 科研开发投入 积压库存及推迟交货 利率 经济状况背景 出 口 市 场 国 内 市 场 国 民 生 产 总 值 对 外 贸 易 差 银 行 利 率 失 业 率 美 元 ($) 国 民 生 产 总 值 对 外 贸 易 差 银 行 利 率 失 业 率 美 元 对 人 民 币 汇 率 物 价 指 数 关 税 人 民 币(RMB) 所作努力 宏观经济环境(GDP、失业率、外贸余额、央行利率、汇率、上网人数等） 每一季度决策调节参数（66个） 在同一市场与你竞争的其他公司的商业活动 回报递减原则 影响市场总体因素 结果 竞争手段 始终以赢利为目的 你获得的订单 对手获得的订单 适当的价位 优秀的设计 出色的质量 长期维修保证 对市场的快速反应 模拟产品 1 2 3 每个公司生产三种产品，这些产品未经特别定义，它们是三种不同类型但又相关的耐用消费品。一般来说，这些产品都是公众所需要的。 决策单B 国内市场 北美自由 贸易区 国际互联网 交易 1 2 3 定 价 每个季度你都必须重新审查并确定每种产品的价格零售店的商品价格: 50%高于公司给国内代理商和北美自由贸易区经销的价格 通过国际互联网销售的产品的价格:消费者愿意支付的价格(the price that the consumer will pay)，加送货费 消费者会比较商店的商品价格和在国际互联网上所购同样商品的全部费用! 这些产品都是价格敏感类产品，相对而言，高价位导致定货数量下降，低价位则使定货增加。 降低价格是一种增加定货的方法。但最低价格必须在某一临界点之上，否则公众会对太低的价格产生怀疑 。 决策单C 广告宣传 短期产品促销广告 针对某一地区某一产品集中宣传 宣传效果对国际互联网贸易微乎其微 长期公司形象广告 针对某一地区以建立公司形象为目的 对于促进网上销售很重要 公司的良好形象可以吸引人们访问公司的网站 公司网站要能反映和保持公司的市场形象 决策单D 产品质量 产品质量主要由产品组装时间决定。一般而言，技术工人组装产品所花费的时间越长，产品质量越高，产品的可靠性就越强。 产品质量 组装时间 决策单E 小幅度改进 大幅度改进 无改进 产品改进程度 产品研制与开发 ? 使公司的产品保持市场份额的主要方法之一，是与竞争对手在产品设计和开发上保持同步，或者超前于