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统计数据分析基础教程―基于SPSS和Excel的调查数据分析 第7章 描述统计分析 本章内容 7.1 利用SPSS对定量数据进行描述统计分析 7.2 利用SPSS实现多组均值比较 7.3 利用Excel对定量数据进行描述统计分析 7.4 利用Excel求量表均值并排名 描述统计分析 问卷回收后，对于数值型数据（定量数据），通常会以均值、众数、中位数等统计量来描述其集中趋势，也会以标准差、最小值、最大值、极差等统计量来描述其离散程度。 最常用的描述统计量是均值和标准差。 7.1 利用SPSS对定量变量进行描述统计分析 例7-1 护士工作满意度调查分析。 为了了解护士们对工作的满意程度，做了一个调查。“第7章 护士工作满意度调查.sav”或“第7章 护士工作满意度调查.xls”数据文件中包含了100名护士对工作、工资和升职机会的满意程度。这三个方面的评分都是从0到100，分值越大表明满意程度越高。另外，调查数据还根据该护士所在的医院类型，分为3类：私人医院、公立医院和学院医院。 （1）根据整个数据和三个方面的满意程度，判断哪一方面是护士们最为满意的?哪一方面是最不满意的? （2）根据离散程度（标准差、最小值、最大值、极差）的描述，判断护士们对哪一方面的满意程度差别最大? （3）从医院类型的数据中可以了解到什么?是否有某一类型的医院在三个方面的满意程度上优于其他医院? 7.1 利用SPSS对定量变量进行描述统计分析 例7-2 用SPSS实现例7-1中的问题（1）和（2） 菜单：Analyze－Descriptive Statistics－Descriptives 定量变量（数值型数据）：工作、工资、升职机会 表7?2 护士在三个方面的满意度情况 7.2 利用SPSS实现多组均值比较 例7-4 用SPSS实现例7-1中的问题（3） 菜单：Analyze - Compare Means-Means 分析变量（数值型数据）：工作、工资、升职机会 分组变量（分类数据）：医院类型 表7?5 不同医院类型的工作、工资和升职机会满意度情况 7.2 利用SPSS实现多组均值比较 用SPSS实现例7-1中的问题（3） 可利用表7?5中的均值作柱形图 7.2.3 利用SPSS实现有序数据的描述统计分析 在1991年美国社会调查中，设计了一个问题，让受访者对“服从（Obey）”、“受欢迎（Popular）”、“为自己着想（Thnkself）”、“勤奋工作（Workhard）”和“乐于助人（Helpoth）”这五个方面的重要性认识进行排序选择，从中可以分析美国人考虑问题的角度和趋向，进一步分析可以得到美国人的社会价值观和人生观。 其中1代表最重要，2代表第二重要，3代表第三重要，4代表第四重要，5代表最不重要。 7.2.3 利用SPSS实现有序数据的描述统计分析 方法1：采用一维频率分析的方法，求得受访者选择的各答案所占的百分比（如表7-6所示），并画出百分比柱形图（如图7-4所示） 表7-6 五个方面重要性认识的一维频率分析 7.2.3 利用SPSS实现有序数据的描述统计分析 方法2：采用描述统计分析方法，求得受访者选择各答案的均值，然后进行均值比较，从而得出五个方面重要性认识的顺序。 表7-8 五个方面重要性的排序结果 7.2.3 利用SPSS实现有序数据的描述统计分析 方法2：采用描述统计分析方法，求得受访者选择各答案的均值，然后进行均值比较，从而得出五个方面重要性认识的顺序。 图7-6 五个方面重要性认识的均值折线图 7.2.3 利用SPSS实现有序数据的描述统计分析 方法2：采用描述统计分析方法，求得受访者选择各答案的均值，然后进行均值比较，从而得出五个方面重要性认识的顺序。 五个方面重要性认识的均值柱形图 7.2.3 利用SPSS实现有序数据的描述统计分析 例7-7 分析不同性别受访者对于五个方面重要性认识的顺序是否相同。 菜单“Analyze”-“Compare Means”-“Means” 表7-11 不同性别受访者对于五个方面重要性认识的排名结果 7.2.3 利用SPSS实现有序数据的描述统计分析 例7-7 分析不同性别受访者对于五个方面重要性认识的顺序是否相同。 图7-8 不同性别受访者对于五个方面重要性认识的均值折线图 7.2.3 利用SPSS实现有序数据的描述统计分析 例7-7 分析不同性别受访者对于五个方面重要性认识的顺序是否相同。 不同性别受访者对于五个方面重要性认识的均值柱形图 7.2.3 利用SPSS实现有序数据的描述统计分析 例7-8 分析不同种族受访者对于五个方面重要性认识的顺序是否相同。 菜单“Analyze”-“Compare Means”-“Means” 表7-1