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第六章．家庭交际礼仪 第一节 交际礼仪的内涵及功能 一、交际礼仪的内涵 交际，就是人与人之间的来往与接触；礼仪，就是在社会生活和家庭生活中，人们必须遵守的行为准则与规范。在人与人交际来往中的行为准则、规范就是交际礼仪。礼仪原本是由礼和仪两部分内容组成。所谓礼就是礼貌、礼节的意思，如语言动作的谦虚恭敬，对人讲文明，有礼貌；对人、对事表示尊敬、祝贺或哀悼之类各种惯用动作，如握手、鞠躬、祝酒、献词、鸣礼炮等。所谓“仪”，就是仪式，就是典礼，即在正式场合用以表示礼节的程式或仪式，如欢迎仪式、结婚仪式、签字仪式、开学典礼、毕业典礼等。 礼仪是一种肢体语言或形式语言，是一种思想感情或语言的程式化、格式化。它表达的是一种或尊重或谦让、或喜悦或悲哀的发自内心的情感，是人际交往中的一种语言、行为规范，就其本质而言，礼仪是人类社会维系正常生活秩序而共同遵循的一种最简单、最起码的道德行为规范。 礼仪不是随便制定的，它是一个国家、一个民族在长期的社会生活中积淀而成的一种约定俗成的道德行为规范。不同的国家，不同的民族，不同的地区其礼仪也不相同，如中国传统婚礼多用红色婚服，表示喜庆，而西方婚礼上的新娘多着白色婚纱，表示纯洁；中国传统葬礼多用白色衣服和饰物，表示虚无和悲哀，而西方葬礼则多用黑色饰物，表示悲哀和肃穆。在与熟人、客人见面时，东方国家多用握手表示欢迎，西方国家则多用拥抱、亲吻表示友情和亲情，而非洲的