8组织文化研讨.ppt

管理学原理 主讲教师：黄敦高 　组织文化 富士康的十三连跳 学习目标 1、掌握什么是文化以及中西文化的差异； 2、了解组织文化的概念； 3、理解组织文化的构成； 4、掌握企业文化的作用； 西方：文化是一种培育与涵养 Culture ： 原意指对土地的耕作，“培育”、“种植”、“耕耘”； 后引伸为对人的“品质和能力”的培养； 现代文化具有 了“修养”、“文雅”、“高尚”、“智力发展”、“文明”等内涵。 中国：文化是一种文治与教化 “文化”一词最早源之于《易经》：“观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下”。 “文化”是 “文”和“化”的合成，故有“人文化成”、 “文治与教化”的意思， 因此，文化不仅是“自然人化”的过程，而且是“提升人自身”的过程。 文化就是“人文化成”， 就是“人化” 文化作为“人文化成”，“文”是静态成果，“化”是动态活动，所以文化包括“既成成果”与“创造方式”两个方面。 人的活动成果：文化是既定事实的各种形态的总和，即人类创造的物质和精神成果的总和。 人的活动方式：与生命和生活息息相关的样态，文化是活的文明、文明是固态的文化。 石头不是文化，但石器是文化； 南非发 掘出七万 五千年前 中石器时 代饰品 头发不是文化，但发型是文化； 文化是人类的一种特定“系统” 从精神的角度看：文化是体现信仰的价值理念系统； 从制度的角度看：文化是体现共同遵守的规范系统； 从形象的角度看：文化是一组习得的、共享的、关联的符号系统； 从行为的角度看：文化是体现生活方式的风俗风尚系统。 从物质的角度看：文化是体现人类劳动的客观成果系统。 文化的实质：人化=活法=习惯 文化就是“人化”表明：文化是人的活动成果与活动方式的辩证统一，文化就是人的“活法”。 有什么样的文化就有什么样的人的活法，有什么样的活法就有什么样的文化。 无论是“人化”，还是“活法”，更简单的理解：文化就是人的“习惯”。 文化作为“习惯”是可以“养成”的 习惯是人的第二天性； 习惯是可以后天养成的； 有效的管理是一种后天的习惯。 Eg： 余世维的十一点半休会； 新加坡的城市卫生管理。 企业文化概念的由来 企业文化的概念，源于美国学者对日本经济和企业的考察。 日本在二战的废墟上异军突起，于1968年赶超法、英、西德，成为资本主义世界第二强国。 美国学者在仔细考察后发现，美国和日本企业经营之间比较，有95％是相同的，只有5％存在差异。 企业成败七要素（7S） 企业文化的含义 企业在长期生产经营实践中创造和形成的，为广大职工所认同和遵循的，具有企业特色的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。 组织文化的结构和内容 （一）组织文化的结构 企业文化的结构 （1）表层文化（视觉行为文化） 企业名称、标志、代表色、行为，等。 （2）中层文化（制度文化） 规章制度、企业楷模、礼仪活动，等。 （3）深层文化（理念文化） 宗旨（追求目标和境界）、价值观，等。 （1）企业名称、标志、代表色 FOXCONN （2）制度文化 一、经营企划管理制度系统 1、 企业经营方针目标管理制度 2、 经营计划管理工作制度 3、 经营计划的制定 4、 企业经营计划范例 5、 企业经营方针管理制度 6、 企业基本经营方针范例 7、 企划管理部门工作责任制度 二、组织机构管理制度系统 1、 组织管理 2、 企业组织设计原则 3、 现代企业权责划分制度 三、 办公总务管理系统 1、 会议管理制度 2、 文书管理制度 3、 档案管理制度 4、 出差管理制度 5、 车辆管理制度 6、 出入厂管理制度 7、 提案管理制度 8、 宿舍食堂管理制度 9、 办公室管理制度 10、安全保卫制度 四、 财务管理系统 1、 经营计划与资金管理制度 2、 利润中心管理制度 3、 财务控制与稽核审计制度 4、 财产管理制度 5、 成功企业财务管理制度典范 6、 财务部门负责人工作制度 五、人事管理系统 1、 人事管理的程序与规则 2、 各类企业人事管理典范 3、 人事领导的工作技巧 4、 成功企业薪资管理制度 5、 成功企业奖金管理制度典范 六、 员工勤务管理系统 1、 员工聘用制度 2、 员工管理制度 3、 考勤管理制度 4、 主管人员宣誓办法 5、 职员退休管理 七、 员工福利管理系统 1、 员工福利组织规章与办法 2、 员工健康、安全福利制度 3、 员工