501年度培训(人员管理)综述.pptx

501口服固体制剂车间 现场管理—人员管理 余建明 什么是“管理”？ 现场管理 　“管”的本义是泛指细长的圆筒形物，引申出的含义是狭小、狭窄。 “理”的本义是指玉石的纹路。表示“规律”和“原则”。 现场管理 a) 人（Man）：操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等； b) 机器（Machine）：机器设备、测量仪器的精度和维护保养状况等； c) 材料（Material）：材料的成分、物理性能和化学性能等； d) 方法（Method）：这里包括生产工艺、设备选择、操作规程等； e) 测量（Measurement）：主要指测量时采取的方法是否标准、正确； f) 环境（Environment）：工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等； 现场管理的六个要素即：人、机、料、法、环、测。 首先我们来了解一下什么是5M1E？ 现场管理 我们尝试用一个完整的玉器加工的活动来理解一下“管+理” ：　　1、我是一个玉匠，玉石的所有权可能是我的，也可能不是我的，更多的情况下不是我的，但是必须归我“管”，即我受到了委托有权对这块玉石的加工负全部责任。 当我拿到这块玉石后，首先就是对玉石的纹理进行充分的研究，想象它适合于加工成什么东西，这个过程玉石的所有者也可以参加，最后共同确定一个方案，比如雕成一个玉佛，这个玉佛可能在纸上画成了图像（蓝图），也可能没有画出来，但至少在我的头脑中有了一个完整的图象。 1、国家的相关法律法规 2、公司的规章制度、目标 3、部门的规章制度、目标 4、部门的绩效、各项生产任务、指标 4、班组的绩效、各项生产任务、指标 5、岗位的绩效、各项生产任务、指标 6、员工个人的绩效指标 7、岗位工序的标准操作规程 8、具体的指导方法 “管” “人、机、物、法、环、测”相关要求的制定 2、然后按照这个图象在玉石上面划出墨线，根据这个墨线进行雕琢加工。在雕琢的过程中，刀具不可能完全按照墨线走，会在左右产生一些偏差，只要不超出一定的范围（这个范围在我的头脑中）都没有大的问题。然而也有可能出现大的意外，比如遇到一个当初没有发现的“硬钉”（杂质），颜色质地都与玉石有很大的差别，已经无法完全按照预定的方案进行加工，需要对方案进行调整，或者挖掉这个杂质，或者处理成玉佛身上的一个饰件，如果处理得好有可能比原来的方案更为出色。 现场管理 “理” “人、机、物、法、环、测”要求的执行、过程监控、评估、改善 现场管理 现场管理—人、机、物、法、环、测 人员管理（PM—People Management）主要的内容： （1） 生产人员符合岗位技能要求，经过相关培训考核 （2） 特殊作业持证上岗 （3） 操作人员能严格遵守公司制度和严格按工艺文件操作，对工作和质量认真负责 （4） 人员安全生产 （4） 生产岗位人员配置、工作任务安排合理 （5） 生产人员生产完成情况 （6） 良好的部门、班组人才梯队建设 现场管理—人、机、物、法、环、测 美国盖洛普咨询公司12个提升员工敬业度的问题 提升员工敬业度的理解： 是公司、部门在给员工同事们创造出良好的工作环境，发挥他们的自身优势的基础上，使每位员工同事（对公司、对部门、对岗位）产生一种归属感，产生主人翁的责任感。 现场管理—人、机、物、法、环、测 美国盖洛普咨询公司12个提升员工敬业度的问题 良好的工作环境 部门风气，管理人员作风 现场管理—人、机、物、法、环、测 美国盖洛普咨询公司12个提升员工敬业度的问题 1、对于生产安全、质量、操作的严谨作风； 2、诚信 3、勇于担当 4、公正公平 5、相互尊重 部门风气，管理人员作风 现场管理—人、机、物、法、环、测 美国盖洛普咨询公司12个提升员工敬业度的问题 良好的工作环境 部门风气，管理人员作风 部门、班组的和谐程度 现场管理—人、机、物、法、环、测 美国盖洛普咨询公司12个提升员工敬业度的问题 建立在一个共同的目标，共同的利益下的良性 的竞争 部门、班组的和谐程度 为公司，部门、班组的利益的妥协，牺牲，配合 1、斗争性 2、妥协性 现场管理—人、机、物、法、环、测 美国盖洛普咨询公司12个提升员工敬业度的问题 良好的工作环境 部门风气，管理人员作风 认同，个人发展 部门、班组的和谐程度 现场管理—人、机、物、法、环、测 美国盖洛普咨询公司12个提升员工敬业度的问题 让同事从事他比较擅长的工作，发挥他的长处（通过平时的工作观察和相互的沟通，较为准确的定位）； 对有上升潜力的同事及时给予一定量的挑战工作，一方面能让同事保持他/她的工作积极性 ，另一方面给予该名同事一定的发展空间 认同，个人发展 通过各种形式活动，绩效评估工作的开展，对一名