企业管理复习题(有V答案).docVIP

一、单项选择题（共分） （共分）（分）（共分） 7、组织概念两个人或以上为了共同的的目标，而协同行动的有机整体。；组织设计的任务：提供组织结构系统图:职能与职务的分析与设计，层级设计，部门设计、编制职务说明书；组织设计的原则：适度分工的原则、统一指挥的原则、控制幅度的原则、责权对等的原则、柔性经济的原则；常见的组织形式各自特点；管理幅度和层级的关系；集权和分权的关系； 8、领导概念名词是领导者，动词是领导者所从事的活动；作用指挥，协调，激励；领导权力的来源五大权力法定性权力，奖赏性权力，惩罚性权利，感召性权利，专长性权力；领导特性论、领导行为论、领导情景论特点，理论思想；关注领导生命周期理论； 9、激励概念； 激励的需要理有：马斯洛 —“需要层次理论”、赫茨伯格—双因素理论大卫.麦克兰—成就需要论麦格雷戈—X－Y理论论核心内容；激励的过程理论：公平理论、期望理论、强化理论核心内容； 补充没有讲的内容 决策目标是为尽可能多的人谋求尽可能多的利益，这是 D 道德公平观 B．道德权利观 C．利他道德观 D．道德功利观 信息必须要精确反映现状，才能使决策达到预期效果。这说明有用信息应该是 A A．高质量的 B．完全的 C．及时的 D．详细的 记录客观事物的性质、形态和数量的抽象符号是 A A．信息 B．语言 C．数据 D．报表 企业中将投入转化为最终产品形式的相关活动是 A A．内向物流 B．外向物流 C．生产作业 D．市场营销 在网络图中，两个工序之间的连接点称作B A．路线 B．事项 C．工序 D．工作 组织变革的起始阶段是 A A．解冻阶段 B．变革阶段 C．再冻结阶段 D．发展阶段 当雇员揭发雇主违法时，应该当对他们的言论自由加以保护，这是 B A．道德功利观 B．道德权利观 C．利他道德观 D．道德公平观 信息应该是经过整理而不是杂乱无章的。这反映出的有用信息特征应是 A A．高质量的 B．完全的 C．及时的 D．详细的 数据经过加工处理后得到的是 C A．数字 B．文字 C．信息 D．符号 企业中与传递信息、引导和巩固购买有关的各种活动是 D A．内部后勤 B．生产作业 C．外部后勤 D．市场营销 在网络图中，对整个计划任务所需要时间起决定作用的路线是A A．关键路线 B．主要路线 C．普通路线 D．工艺路线 下列属于人员变革的是 A A．员工技能的改变 B．权力关系改变 C．职务再设计 D．更换新设备 组织变革的最后阶段是 C A．变革阶段 B．解冻阶段 C．再冻结阶段 D．起始阶段 简述驱动行业竞争的力量中，影响行业进入障碍的因素。规模经济，转移购买成本，产品差别化，在位优势，政府政策，资本需求 简述组织设计的任务。提供组织结构系统图、编制职务说明书 简述在组织设计中，层级设计的内涵简述驱动行业竞争的力量中，影响供应方谈判能力的因素。供应方行业的集中化程度，替代产品的发展状况，是否是买方的主要客户，是否差别化或其转移成本是否低，是否为该企业的主要投入资源，是否采用“前向一体化” 简述在公平理论中员工进行比较时所参照的对象。他人，自我。制度 简述公平理论的不足之处。员工判断公平过于主观，给管理者带来较大压力 简述双因素理论中激励因素的相关内容。工作中愉快和成就感，工作好成绩的奖励，未来的发展前景，职务的责任感 简述领导的作用。领导，协调，决策 简述基本战略包含的