chp2重要管理学派及其理论观点研讨.ppt

第2章 重要管理学派的理论观点 重要管理学派 2.1 科学管理学派 科学管理从诞生即命运多舛！ 以泰勒倡导的泰勒制和工厂管理制，既不被工人阶级所支持（资本家并不因为你干活好就加工资），也不被资本家所认同（科学管理大师们以人为本的思想击中了资本家的要害），导致1912年美国规定，不得在工厂推行科学管理，并在国会举行听证会。 泰勒在听证会上的精彩论证，加上艾默逊之前在北方铁路加价案上的广泛宣传，科学管理及其方法、技术等，引起了轰动。 虽有轰动，但科学管理仍不被承认。管理学家只能以“工业工程师”的身份在工厂秘密从事生产管理研究，这些研究结果就成为“工业工程”学科。工业工程也是管理科学的最大类。 终于，在资本主义30、40年代经济危机后，资本家逐渐认识到了科学的生产管理对降低成本、提高利润、提升企业能力的重要性，科学管理从此走上工业生产与管理的正式舞台。 1.科学管理的核心是提高效率。 方法：制定合理的工作量，进行时间和动作研究——工作定额原理。 时间研究中要给与工人必要的休息和其他延误时间。 2.为提高效率，必须挑选第一流的工人。 每个工人都有最适合的岗位成为“第一流的”。 人事管理应在适合的岗位上安排适合的工人，并给与好的培训。 高效率不能以损害工人健康为代价，而应该是其常年能维持的工作速度（ “红旗突击队”可以休矣!）。 3. 使工人掌握标准化操作方法，使用标准化工具、机器和材