护理-----人文关怀论述.pptVIP

业余活动，多种多样。包括游泳队、登山队、足球队、篮球队、乒乓球队、羽毛球队、棋牌队、舞蹈队、瑜伽队等。定期组织各队比赛，并且予以奖励 * * * * * * * * * 礼貌用语和肢体语言相结合，内心真诚，语气鹤山，态度友好，相互尊重，有助于人与人之间和谐相处。 * 每个工作人员的行为举止都代表并时刻传播着医院的形象，每个人都有责任保持并塑造集体的良好形象，在第一时间建立起与社会各界的联系和信任。 * 导诊护士的语言和形象直接影响护患关系，一个温情的眼神、一句轻声的问候、一个温馨的提示、一个主动的帮助，都会给焦急和忧虑中的患者带来莫大的安慰！ * 重视入院接待，让患者感受到温暖。和谐护患关系，从第一次接触做起！ * 一句鼓励的话语、一个轻柔的动作，都会给患者带来温暖和勇气，消除患者的恐惧，增强患者的信心和力量。 * 术后患者最为脆弱，比平素更需要关心和照护，及时给与关爱，促进患者早日康复。 * 选择适当的场合，采取适当的方式，以理解和尊重为前提，获得患者的支持与配合。 * 正视问题所在，理解患者感受，积极疏导，避免投诉甚至纠纷发生。 * 主动相送出院患者，送上关切和叮咛，促进和谐护患关系。 * 服药看似简单，却需要多知道、多解释、多督促，让患者放心、安全、准确用药。 * 护士要富有同情心，对患者的疼痛要感同身受。 * 娴熟的操作、轻柔的动作和及时到位的指导，使患者在小小的输液环节感