《工作就是解决问题》幻灯片.pptVIP

第七章：没有解决不了的问题 6、以心换心，解决两难问题。 解决两难问题，必须遵循以心换心的原则 解决两难问题： 首先，要善于换位思考，理解他人的需要和难处； 其次，要综合考虑多方面因素，这样才能公平合理的解决问题。 第七章：没有解决不了的问题 7、有毅力才肯得动硬骨头 (东芝创始人 士光敏夫 贷款.盒饭） 应注意问题： 第一，要刚性与韧性相结合。 第二，要谦虚谨慎，把自己摆在下位，让对方居于上位。 第三，要抓住时机。 永远不要把问题分成“能解决的”和“不能解决的”，而要 先问问自己：我们是否已经竭尽全力了？ 第七章：没有解决不了的问题 8、撞了南墙要会开门 成功人士追求事业发展的方式，往往是迂回曲折的，有时需要适当放弃眼前的、短期的、利益，去获取更有效的解决方法和更好的发展空间。 职场箴言 只有积极的找方法，才能更好的出效益。 聪明人更要下笨功夫。 不要认为不公平，也许是自己做的不够。 判断是决定的基础，分析是判断的基础。 换个角度，你就是赢家。 第八章：问题使你充满活力 1、机会总是伪装成“问题” 遇到技术难题，正是革新发明的机会。 遇到工作的“瓶颈”，正是你脱颖而出的机会。 遇到难打交道的“问题人物”，可能意味着你会多一个朋友。 遇到别人的批评和否定，将自己的弱点暴露在阳光下，对聪明人来说，是个好消息。 第八章：问题使