中欧课程学习心得1.docxVIP

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2017-03-28 发布于浙江
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中欧课程学习心得1.docx

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海格学堂中欧课程学习心得What I learn(学习笔记，学习心得)主题：主动积极：卓尔不群的个人管理策略学习笔记：主动积极的定义：（1）为自己的过去、现在个未来负责（2）在问题发展成危机之前主动解决（3）不埋怨外在条件，创造改变，积极面对一切表现：（1）超预期的完成任务（2）主动发现并承担任务（3）客服困难完成任务主动积极者的三种特质：（1）自助选择应对方式（2）为自己的人生负责（3）更加注重影响范围人类问题的分类：（1）个人可以直接控制的问题（与自身行为有关）（2）个人可间接控制的问题（与他人行为有关）（3）无法控制的问题（已成为过去或客观环境使然）解决问题的核心：（1）改变回应习惯（2）改变看待问题的方式（3）改变影响途径学习心得：不管我们处于什么样的困境中或者是不自由的状况下，我们都可以决定自己看待问题的态度；主动积极的心态是可以培养的；不管我们是否具有某一件事的能力和热情，我们对于这件事的根本态度决定了我们能否成功的完成这一件事；4.不要让感情凌驾于理智之上，否则我们会陷入自己的思绪越陷越深以致于无法自拔。What I will do(后期的行动计划和改善点)要有意识的培养自己主动积极的性格，并在工作和生活中遇到困难时能发挥这种心态来让自己保持乐观；不抱怨过去，对于当下的事情全力以赴，对于未来保持乐观；阅读史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》；用自己主动积极的心态来拓展自己的影响范围，提高自己的个人魅力。金龙联合汽车工业（苏州）有限公司《双赢沟通技巧》课程让我们的距离不再遥远！