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第六章 竞争战略 本章提纲 一般竞争战略 低成本领先战略 广泛的差异化战略 最佳成本战略 集中的低成本战略 集中的差异化战略 纵向一体化战略 合作性战略 进攻与防御战略 首发者的优势与劣势 战略与竞争优势 竞争优势存在于当一个企业的战略能够在以下情形下给予它优势 ： 抵御各种竞争力量 获得顾客 使顾客确信公司的产品和服务能够提供卓越的价值 以较低的价格向买方提供好的产品 利用差异化来提供一种买主认为值得以较高价格购买的较好的产品 何为竞争战略? 包括从事以下活动的经营方法： 吸引顾客，满足其需求 抵御各种竞争压力 增强市场地位 包括在以下方面所采取的进攻与防御行动： 抵抗关键竞争对手的行动 转移资源以改进长期市场地位 对市场条件做出反应 范围比经营战略较为狭窄 竞争战略的目标 建立竞争优势 培养忠诚顾客 以符合道德和文明的方式打击对手 五种基本的竞争战略 低成本领先战略 利用低成本的优势作为基础，获得超过对手的可持续的成本优势： 定价低于对手从而获得市场份额 或 以现行价格获得更高的边际利润 低成本领先战略 关键是取得比对手更低的成本 寻找年复一年降低成本的方式 获得成本优势的方法 比对手更有效地从事价值链活动 方法1: 控制成本的成因 取得规模经济性; 避免规模的不经济性 取得学习和经验曲线效果 管理关键资源投入的成本 考虑价值链中活动之间的联系 发现与其他经营单