第十四周讲文明,重礼仪教程.ppt

1、讲文明，重礼仪 第三章 日常礼仪?公共场所 公共场所是提供公众进行工作、学习、经济、文化、社交、娱乐、体育、参观、医疗、卫生、休息、旅游和满足部分生活需求所使用的一切公用建筑物、场所及其设施的总称。 一、维护环境卫生 环境是人类生存的外部条件，也是社会存在和发展的基础。维护公共场所的卫生已成为社会公德的一个重要组成部分。 自觉维护环境卫生 二、公共场所的行为举止 （一）谈话的礼节 （二）帮助残疾人 （三）守时践约 （四）女士优先 谈话时目光应保持平视 谈话时不应冷落第三者 帮助残疾人 遵守交通规则 帮助老人就座 有序进出地铁 女士上车的步骤 三、观看演出的礼节 （一）鼓掌 1．正式场合的鼓掌 2．观看演出或比赛时的鼓掌 （二）观看演出 观看演出时自觉遵守秩序 演员谢幕时观众起立鼓掌致谢 四、送花礼仪 送花礼仪指的是送花者送花的“花卉语”与送花者所要表达的思想感情是否一致。 送花，在一般场合是送一束；在比较重大或正式场合下，可以送花篮以示隆重。 送花要根据地域、风情、习俗、目的的不同而区别开来，并注意从鲜花的文化内涵、颜色、数目、品种以及场合、对象等方面加以考虑。 送给母亲的康乃馨 送给恋人的红玫瑰