402个人网上银行专业版证书关联.pdfVIP

039 常见个人金融业务客户服务指南及流程图 402 个人网上银行专业版证书关联 服务指南： 序号 402 服务项目 个人网上银行专业版证书关联 服务内容 指客户已成功申请个人网上银行专业版并设置密码，在能够正常上网使用的情况下， 需要增加在个人网上银行专业版中进行转账汇款等操作的一卡通或信用卡。 在哪里可以办理 1.专业版证书关联一卡通： 招行任一网点柜台办理：在网点关联的一卡通，可办理转账汇款等操作。 个人网上银行专业版办理：在专业版关联的一卡通，不能办理转账汇款等业务，只能 办理查询、投资理财等业务。 2.专业版证书关联信用卡： 个人网上银行专业版办理：关联后即可为信用卡开通一卡通自动还款功能。 是否当场办结 客户成功申请专业版证书关联银行卡后，将获取一组或多组授权码，授权码的有效期 是30日，客户需在30日内登录专业版确认。 是否需要本人办理 必须由本人办理 需要准备的资料 网点办理：客户本人有效身份证明及一卡通 是否收费 免费 温馨提示 客户成功申请专业版证书关联银行卡后，将获取一组或多组授权码，若30日内未登录 专业版确认或者确认时输入错误次数超过5次，则授权码将自动失效，需要到招行网 点柜台重新申请关联。 需要填写的表格 无需填写表格 电子银行类 0404 服务流程图： ◎网点渠道： ◎个人网上银行专业版渠道： 客户登录个人网上银行专业 版，依次进入“专业版管理 →关联卡管理→证书关联一 卡通”菜单 按照页面提示输入开户地 区、一卡通卡号及查询密码 即可完成关联 客户本人凭有效身份证明及一卡 通至网点办理专业版证书关联。 可在全行任一网点办理，无需填 写申请表。 客户成功申请专业版证书关联银 行卡后，将获取一组或多组授权 码，授权码的有效期是30日，客 户需在30日内登录专业版确认。