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郑州大学图书馆读者满意度调查问卷
郑州大学图书馆读者满意度调查问卷
请选择您认为最适合的答案图书馆环境安静整洁便于读者学习、思考您对这个问题的满意程度：很满意比较满意一般不满意不了解您对这个问题的关心程度：a很关心 b比较关心 c一般 d不e无所谓
2、图书馆开馆时间
您对这个问题的满意程度：很满意比较满意一般不满意不了解您对这个问题的关心程度：a很关心 b比较关心 c一般 d不e无所谓
3、图书馆各种标识和指引设置您对这个问题的满意程度：很满意比较满意一般不满意不了解您对这个问题的关心程度：a很关心 b比较关心 c一般 d不e无所谓
4、图书馆文献资源布局合理易于查找您对这个问题的满意程度：很满意比较满意一般不满意不了解您对这个问题的关心程度：a很关心 b比较关心 c一般 d不e无所谓
5、图书馆提供必要设备（计算机）帮助读者获取所需文献信息您对这个问题的满意程度：很满意比较满意一般不满意不了解您对这个问题的关心程度：a很关心 b比较关心 c一般 d不e无所谓
6、在方便地找到所需信息您对这个问题的满意程度：很满意比较满意一般不满意不了解您对这个问题的关心程度：a很关心 b比较关心 c一般 d不e无所谓
7、馆藏期刊（版和电子版）资源能够满足读者需求您对这个问题的满意程度：很满意比较满意一般不满意不了解您对这个问题的关心程度：a很关心 b比较关心 c一般 d不e无所谓
8、馆藏图书（版和电子版）资源能够满足读者的需求您对这个问题的满意程度：很满意比较满意一般不满意不了解您对这个问题的关心程度：a很关心 b比较关心 c一般 d不e无所谓
9、图书馆员服务及时您对这个问题的满意程度：很满意比较满意一般不满意不了解您对这个问题的关心程度：a很关心 b比较关心 c一般 d不e无所谓
10、图书馆员仪表整洁，得体您对这个问题的满意程度：很满意比较满意一般不满意不了解您对这个问题的关心程度：a很关心 b比较关心 c一般 d不e无所谓
11、图书馆员接待读者热情您对这个问题的满意程度：很满意比较满意一般不满意不了解您对这个问题的关心程度：a很关心 b比较关心 c一般 d不e无所谓
12、图书馆对读者的批评和建议，能够及时反馈并改进您对这个问题的满意程度：很满意比较满意一般不满意不了解您对这个问题的关心程度：a很关心 b比较关心 c一般 d不e无所谓
13、图书馆员具备解答的知识和能力您对这个问题的满意程度：很满意比较满意一般不满意不了解您对这个问题的关心程度：a很关心 b比较关心 c一般 d不e无所谓
14、图书馆开培训您对这个问题的满意程度：很满意比较满意一般不满意不了解您对这个问题的关心程度：a很关心 b比较关心 c一般 d不e无所谓
15、您认为图书馆的服务工作，有哪些需要改进？请发表您的意见您认为图书馆还应该开展哪些新的服务？请提出您的建议情况性别 年龄 30岁31-45岁55岁专业方向 在校身份 生END
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