大学学生会办G公室学年计划.docVIP

河南大学工商管学院团委学生会办公室 2014-2015学年工作计划 “为学院服务，为学生服务“是团委学生会办公室工作的核心。在一定程度上说，服务水平的高低是衡量一个学生会工作水平的重要内容。在新学年里办公室将从四个方面入手，切实做好服务工作。 　　 一、强化服务意识，实现思想认识的新突破 　　办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢，办公室工作的核心就是服务。为此，我们要从解决全体办公室委员的思想认识入手，通过学习教育、健全制度等措施，使全办上下自觉认识到：服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，也是灵魂。离开了服务，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而，我们要求办公室人员自觉找准工作定位，把服务作为自己的情感所系、职责所在、工作所求，寓服务于工作，寓工作于服务，不断提高服务水平。服务是方向。学生会办公室作为学生会沟通上下、协调左右的综合部门，理应顺时应势，把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此，我们将在日常工作中反复向全办人员灌输优质服务的理念，努力把办公室打造成为全院服务型部门的“先行者”。服务是形象。办公室是联系各部门和各院系的“纽带”，是反映工商管理学院精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到广大学生对学生会整体形象的评价。因此，我们要求每个工作人员要靠服务树形象，要靠服务赢认同，通过优良的服务树立良好的形象。 二、创新服务理念，实现工作方式的新突破。办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。我们希望根据新的形势和要求，致力创新服务理念，积极创新服务方法，大力推行“三个转变”，实现工作方式的新突破。 一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务，也是办公室服务的主题。我们应该在从容应对日常繁琐事务的同时，把更加注重在服务大局上的发展，及时为主席团提供可靠、真实的第一手资料，提出自己的建议和看法，更应注重在问题的协调解决上，在事项、活动的督查落实上，有效提升工作水平，要赢得学院领导、团委老师老师和主席团的充分肯定。 二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。新学年中我们将主动克服这一弊端，紧紧围绕学生工作和主席团的要求，充分发挥主观能动性，努力超前思考运筹，正确预测发展趋势，紧贴上级求主动，围绕大局谋主动，尊重规律赢主动，从而牢牢掌握工作的主动权，逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。 三是由务虚服务向务实服务转变。我们将多开会，多调研、多沟通、切实了解学生需求和对学生会所办活动的看法，及时向主席团反应，并潜心研究和解决工作中的问题，创造性地开展工作，做到真正的为学院服务，为学生服务。 三、把握服务重心，实现职能发挥的新突破。办公室是综合部门，工作纷繁复杂。要提高服务水平，必须抓住关键，把握重点，才能取得事半功倍的效果。在实际工作中，我们应着重把握四个方面： 　　第一，广泛收集，成为“窗口”。办公室应当及时收集各方面信息与情况，使办公室成为主席团了解各方面工作的一扇窗。为完成好这一方面工作，我们将坚持把信息工作摆在重要位子。 一是拓宽视野。增强信息对学生工作的指导性，主动走出固定圈子抓信息，将各方面情况及时回馈到主席团当中，使主席团能够对学生会情况有直观、准确的了解，对下阶段学生会发展方向、工作重点做出正确决策。　二是健全机制集。新学年中我们将建立和完善“办公室与各部定期交流”制度，“办公室向主管主席定期（周、月）汇报工作”“办公室与年级干部交流”制度。三是分析汇总。在实际工作中，我们并不满足于单纯的信息收集和汇总，而是更注重信息的深度分析。我们将建立信息定期整理制度，主动将零散的、局部的信息整理、分析，提炼，汇总给主席团。　第二，高效办事，做好“枢纽”。本学年我们按照主席团“规范化、制度化、科学化“的新要求，在工作中中狠抓承办、管理、协调三个方面，对各部门工作进行跟进，督查。随时和有关部门部长进行沟通，确保主席团交付的事项和决策能够及时落实，定时推进，按期完成；在财务管理中严格程序，严把审核，有效地杜绝不规范物品借出；在新学期活动承办中，办公室将组织各方对活动举办建立投票审批制度，通过统筹考虑团委老师、主席团和各部门的集体意见，合理安排会议，充分讨论，使各部门均参与其中，收集不同意见和看法。对举办活动讲求少而精，增强活动举办内涵，使举办活动更好的符合学院所需，学生所求。在日常工作中，坚持从工作的大局考虑每一个细小问题，力求把每一件事情都考虑得更周全，安排得更细致，处理得更完善，坚持高效率、快节奏，雷厉风行，急事急办，特事特办，快事快办，提高办公室办事效率。 　　第三，精于调研，当好“外脑”。调研是团委老师和主席团决策和指导工作的基础