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- 2017-04-27 发布于广东
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设计权责明确的组织
——通过有效的岗位设计、组织设计和流程设计以达到权责清晰的目的
简介
如果岗位具备清晰明确的职责和决策权,人们就会积极主动,承担适当的风险,并在必要的时候创新。因为他们——以及组织中的其他人员——明白职责的范围以及职责之间的相互关系。
如果责任能清晰地落实到岗位层面,并且组织内部岗位互相协调,那么一个组织就可以成功。
然而,许多组织的重组只孤立地看待岗位和职能,没能反映出新的复杂情况对责权的清晰度造成的负面影响。
为提高组织绩效,我们特拟了六条基本原则。
组织的绩效往往备受关注,如果辜负了众望,各种后果都会接踵而来。首??可能是来自华尔街股票接连下挫的打击,接着可能是企业高管们及经理们纷纷被炒,企业改组的谣言甚嚣尘上。在出现混乱的前夕,新的管理团队会绞尽脑汁寻找原因并采取补救措施,目标和目的都得重新设定,而夹在中间的中层则是筋疲力尽地摇头叹息。这种状况周而复始地不断地持续下去直至形势扭转。具有讽刺性的是,很多组织的结构就是通过这种方式演化的——一连串的类似膝跳的反应——而不是应对战略的需要进行周密的规划。
过去的60年里,
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