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现代的管理学理论与实务
* 成 就 认 可 工 作 本 身 责 任 晋 升 公司政策与行政管理 成长 与主管的关系 工 作 条 件 薪 金 同 事 关 系 个人生活 下属关系 安全保障 监 督 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 赫兹伯格的“忠告” ——如果企业缺乏工作方面的“激励因素”, 将会导致员工把注意力放在对“保健因素”的 追求上;而企业对保健因素的改善,又只能 起“临时止痛”的作用。所以,管理者应致力 于从工作中开发激励因素,由此推动了“工 作再设计”运动。 ——主要针对高级白领 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * (三)当代激励理论 1、ERG理论 ——ALDERFER EXISTENCE(生存:生理+安全) RELATEDNESS(关系:爱+尊重中的外在部分) GROWTH(成长 :自我实现+尊重中的内在部分) 内容: 低级需求满足会带来满足高级需求的欲望。 多种需要同时并存,现实中不存在必然层次。 高阶不能满足,低阶更为强烈 挫折-倒退维度 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * (三)当代激励理论 2、麦克利兰的三种需要理论 成就需要(Need for achievement) :指根据适当标准追求成就驱动力,是该理论的核心内容. 权力需要(Need for power ) :指影响和控制他人的愿望和驱动力,权力区域是管理者取得成功的重要因素. 社交需要(Need for affiliation) :指寻求他人接纳并建立良好人际关系的愿望. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 成就需要 权力需要 社交需要 激励需求理论 生存需要基本满足 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 基本观点 不同个体对三种需要排列层次和所占比重有所不同 通过教育和培训可以造就出具有高成就需要人才; 高成就需要者不一定就是一个优秀的管理者; 合群和权力需要与管理者的成功有密切关系。 高成就者 希望工作能提供 个人的责任 工 作 反 馈 适度的冒险性 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 2、过程型激励理论(认知过程理论) 分析个体如何面对 满足需要的机会及对 各种机会的认知过程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * (1)弗鲁姆期望理论 期望理论的基本描述: 激励力(M)=期望值(E) ×效价(V) 期望理论是美国学者弗鲁姆在1964年提出的,他认为,只有当人们预期到某一行为能给个人带来既定结果,并且这种结果对个人是非常重要的时候,才会被激励起来。去做某些事情。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 扩展的期望理论 动机=效价*期望*工具 效价:个体对获得报酬的偏好强度。 期望:员工对工作努力能够完成任务的
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