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第2章  旅游企业人力资源规划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二章 旅游企业人力资源规划 理论学习目标 通过本章学习，需要了解人力资源规划的概念，认识人力资源规划的重要性。掌握人力资源规划的程序和规划方法。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 实践能力目标 在理解人力资源规划制定程序的基础上，让学生能够根据企业及市场情况，编制一份人力资源规划。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 本章框架结构图 2.1人力资源规划概述 2.1.1 人力资源规划的含义 2.1.2 人力资源规划的目的 2.1.3 人力资源规划的层次 2.1.4 人力资源规划的分类 2.1.5 人力资源规划的具体活动 2.1.6 人力资源规划的内容 2.1.7 人力资源规划的程序 2.1.8 人力资源规划同企业经营战略的关系 2.1.9 人力资源规划的方法 2.1.10 人力资源规划的程序 2.2 旅游企业人力资源规划实务 2.2.1 旅游企业人力资源政策的制定 2.2.2 编制人力资源计划 2.2.3 旅游企业人力资源计划的实施与控制 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节人力资源规划概述一、人力资源规划的定义 人力资源规划(human resource planning, HRP) 是根据企业的战略目标，科学预测企业在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保企业对人力资源在数量和质量上的需求，使组织和个人获得长远利益。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、人力资源规划的目的 人力资源规划的目的是为了实现企业的发展目标 得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员，充分利用现有人力资源 预测企业中潜在的过剩人员或人力不足 建设一支训练有素、运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力 减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、人力资源规划的作用 1 在人力资源方面确保实现旅游企业的目标 2 明确人力资源工作的内容 3 加强人力资源管理的事前控制 4 是管理者与员工对要达到的人力资源开发与管 理目标更加清晰 5 促进人才合理有效的流动 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四、人力资源规划的基本程序 1、调查分析准备阶段 2、预测阶段人 3、制定规划阶段 4、规划实施评估与反馈阶段 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 五、人力资源规划的分类 1. 长期（战略）人力资源规划 3年以上 2. 中期人力资源规划 1---3年 3. 短期（战术