第3章节-人力资源的管理的产生与进展.pptVIP

中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ?2007 人力资源管理产生的基础 工业革命的影响 集体谈判的出现 科学管理运动的推动 早期工业心理学的实践 公务员服务委员会的成立 私营企业对人事管理的态度以及人事专家的出现 人际关系运动的发展 行为科学的研究 相关的立法 本书对西方人力资源管理发展阶段的划分（1） 总体来说，可以将人力资源管理的发展划分为六个阶段 ： 萌芽阶段 建立阶段 反省阶段 发展阶段 整合阶段 战略阶段 战略管理过程的构成 战略制定: 战略规划小组需要通过界定企业的使命和目标、外部的机会和威胁以及内部的优势和劣势来决定企业的战略方向. 战略执行: 企业的主要任务就是如何执行已经制定好的这些战略.包括：设计组织结构、分配资源、确保组织获得高技能的员工、制定能够使员工行为与组织战略目标保持一致的报酬系统。 战略管理过程的一个模型 人力资源管理在战略制定过程中扮演的角色　 行政管理联系 — 低层次的整合，注意力集中在日常管理活动上，没有时间或机会从战略的高度考虑人力资源管理问题. 单向联系 — 战略性经营规划职能部门会首先制定出战略规划，然后再将这种战略规划告知人力资源管理职能部门. 双向联系 — 企业在整个战略制定过程当中都将人力资源问题考虑在内。战略规划职能与人力资源管理职能之间是彼此相互依赖的关系. 一体化联系 — 是一种建立在持续性而不是有一定先后顺序的相互作用基础上的动态的、多方面的联系. 战略执行 战略的类型及人力资源管理实践 波特通用战略 —竞争优势源自下列方式创造的价值: 降低成本（总成本领先）或， 使自己的某种产品或服务与其他同类产品或服务有所不同。（差异化） 目标集聚战略 战略性高层人力资源管理者 四个方面的基本能力: 经营能力 – 了解企业的经营，并且知道企业的经济状况和财务能力. 专业和技术知识- 人力资源管理实践中的甄选技术等. 变革管理能力 - 诊断问题、实施组织变革以及评价变革结果等. 综合能力 – 综合利用上面三个方面能力的全局性视角. 人力资源管理者能力 组织结构 信息的类型 工作任务设计 人员的甄选、 培训与职位 设计 报酬系统 产品市场战略 绩效 ? 2006 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill/Irwin Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、人力资源因素在战略管理过程中的地位和作用 在战略形成过程中的作用 着重分析的是与人有关的机会和威胁，如劳动力市场的变化、竞争对手薪酬水平、国家有关的法律法规、人力资源的数量和质量、员工掌握先进的生产技术和管理技术的能力和水平等。 在战略执行过程中的作用 在战略的执行过程中，有5个重要的变量(见上一张幻灯片)对战略的成功实施发挥关键作用。在这5个变量中，除了组织结构设计外，均构成人力资源的基本职能。其中激励系统包括了薪酬、绩效和员工发展等内容 一是保证企业获得符合其战略发展要求、具备不同类型和不同层次技能的员工；二是通过工作分析、薪酬、绩效、员工关系等体系的建立和完善，确保员工的行为方式有利于推动战略规划目标的实现。 在战略选择过程中的作用 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ? 2006 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill/Irwin Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 成本领先战略的特征 适用于比较稳定，没有什么变化的竞争环境； 倾向于职能制的组织结构； 追求规模经济和生产的高效率，对产品数量、降低成本、抓紧财务、管理、销售3大费用的控制等方面给予高度关注，尽可能的减少研发、服务、推销、广告等方面的成本开支； 着眼于短期成效，尽可能规避风险； 员工的专业技能较为简单，熟练程度较高。 成本领先战略的人力资源需要 对员工的技能和专业化程度有非常明确的要求，因此工作说明书和