第3章节培训与开发.pptVIP

 第三章 培训与开发 主要内容 一、企业员工培训开发体系的构建3-4% 1.员工培训开发系统的总体设计 2.培训开发规划的制订 3.企业培训文化的营造 二、创新能力培养5-6% 1.思维创新 2.方法创新 三、企业员工培训开发成果的转化2-3% 四、职业生涯管理5-6% 1.组织的职业生涯管理 2.分阶段的职业生涯管理 3.职业生涯的系统管理 第一节：企业员工培训开发体系的构建 第一单元：员工培训开发系统的总体设计 知识要求 一、企业员工培训开发系统的构成 员工的培训与开发是企业经营管理系统的重要组成部分，企业越来越重视员工的技能培训与开发规划的制定和实施，并通过精心的系统设计，把企业的员工培训需求转变为常态的运行机制。 图3-1 能力要求一、员工培训开发需求分析系统 培训开发需求分析是指企业在规划人力资源培训开 发活动之前，由培训部门及其主管通过多种调查方 法，收集企业战略的目标和需求，各级员工的素质 状况、职业生涯发展等方面相关信息，运用特定的 分析方法和技术，对各类各层级人员的能力素质和 发展目标进行系统的鉴别与分析，以确定企业培训 开发的总体目标的活动过程。 培训开发的需求分析既是确定培训目标、设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础和企业员工 培训开发活动的首要环节。 二、员工培训开发的规划系统 员工培训开发规划是为了实现企业人力资源战 略的发展目标，对企业未来一段时间内（3-5 年以上）员工的培训与开发工作所做的总体设计与全面安排。 ? Who,whom,when,where,how.4w1h ? 企业员工培训开发规划的设计必须满足企业及 员工两方面的需求，兼顾企业资源条件和员工 素质基础，并充分考虑企业人才培养的超前性及培训结果的不确定性。 三、员工培训开发实施管理系统 员工培训规划的贯彻实施是员工培训开发系 统运行的关键环节。 员工培训开发实施管理系统包括：企业员工 培训开发模式的选择及其职能部门的设置， 各项管理制度的制定与执行，培训开发的实 施计划、细则、方案的制定、贯彻与落实， 培训开发的现场组织与管理，培训相关人员的考评和奖惩等活动内容。 四、员工培训开发评估反馈系统 培训开发评估反馈是一个系统的收集有 关人力资源培训开发项目的描述性和评 判性信息的过程，其目的是有利于帮助 企业在选择、调整各种培训活动以及判 断其价值的时候作出更明智的决策。 培训评估反馈体系是总体系统周期性运 行的终点，又是一个总体系统运行新周 期的基础和起点。 第二单元：培训开发规划的制订 知识要求 一、企业员工培训开发的发展趋势 1.加强新技术在培训中的运用。 2.加强对智力资本的存储和运用。 3.加强与外界的合作。 4.新型培训方式的实施与开发。 二、企业培训开发职能部门的组建 （一）学院培训模式 （二）客户模式 （三）矩阵模式 （四）企业办学模式 （五）虚拟培训组织模式（Virtual TrainingOrganization, VTO） 三、企业员工培训开发规划内容 从战略规划与总体目标出发，结合需求，考虑资源 配置及人才培养及培训效果的基础上，对企业员工 未来（5年以上）的培训开发目标、内容、方式等作出预测、决策和总体安排。 ? 主要应解决以下问题： 1．如何结合企业的发展需求，制定中长期计划和年度计划？ 2．如何满足员工职业生涯发展的需求 3．如何使开发的规划符合投资效益，得到高层重视与支持 4．如何贯彻实施 四、制定企业员工培训开发规划的前提 除分析企业外部的培训环境，还应考虑企业经 营战略，员工发展期望，以及员工自身发展和 素质状况等企业内部因素。是前提和依据。 （一）经营战略与培训需求四种：集中战略、 企业内部成长战略、外部成长战略和紧缩投资 战略。 （二）员工自我发展期望与对企业发展期望值的关系 （三）企业人力资源的质量分析 能力要求一、企业员工培训开发规划的制订 1．全面掌握各类员工的知识、技能等方面素质的状况，进行员工需求调查和分析，提出具体的分析报告。 2．结合企业总体发展战略规划及人力资源战略规划基本要求，确立员工培训开发总目标和总任务。 3．将总目标任务细分，以明确各类员工的培训目标、内容及要求。 4．初步拟定培训规划草案 5．反复征求各级部门及主管意见，对草案必要修改和调整。 6．上报企业主管领导审批，及时修正问题，审批通过选择适当时间发布并组织实施。 7．各下属部门根据员工培训要求，分别制定年度培训计划，落实企业培训目标。 8．企业人力资源部门对各部门培训年度计划审核，对其执行情况进行必要指导、监督和检查，提供技术支持和专业服务。 9．每年对培训计划贯彻执行情况进行一次评估，对比目标、内容、要求和效果，进行阶段性总结，及时修正提